Hepsiburada da çalışmak

Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişler son bir aydır Hepsijet kargo firması ile teslim ediliyor ve özellikle Ankara Mamak hüseyin gazi Mahallesi bölgesine gelen yeni kargo görevlisi nedeniyle ciddi sorunlar yaşıyorum. Çalışanın tavrı son derece kaba, umursamaz ve saygısız olduğu için artık Hepsib...

29 Aralık tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson satıcısından Dyson Purifier Big+Quiet BP02 Hava Temizleyici (Beyaz/Parlak gümüş) ürününü 28.999 TL bedelle sipariş verdim. Ücret kartımdan çekildi, 468 380 385 9 numaralı sipariş oluşturuldu ve teslim tarihi 5 Ocak olarak görünüyordu. Ardından Dyson ta...

Eşimin Hepsiburada hesabı üzerinden 9 Ocak tarihinde iPhone 17 marka telefon siparişi verdik. Sipariş oluşturulurken ürünün 10 Ocak tarihinde “yarın kapında” hizmetiyle teslim edileceği taahhüt edilmesine rağmen, bu tarihte ürün tarafıma teslim edilmedi. Teslim tarihin tutmayacağını öğrendiğimiz an...

9 Aralık 2025 günü Hepsiburada üzerinden satın aldığım Redmi Pad 2 Pro ve Redmi Smart Pen’i, 19 Aralık Cuma akşamına kadar hiçbir sorun yaşamadan kullandım. Kalemin şarjı bitmesin diye Bluetooth’u kapatıp tabletle birlikte masama bıraktım. Ertesi sabah ders çalışmak için kalemi tablete bağlamak iste...

30 Kasım 2025 tarihinde, Hepsiburada platformu üzerinden Media Markt satıcısından JBL Tune Flex 2 nc kulak içi tws kulaklık Ghost Mor modelinden sipariş verdim. Eşim görselini çok beğendiği için ikinci bir kulaklık daha almak istedim. Ödeme aşamasında peşin fiyatına 3 taksit imkanı olduğunu fark ett...

10 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Media Markt olan 'LG 55NANO846QA 55'' 140 ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Smart Webos Nanocell TV' ürününü 473 253 364 2 numaralı sipariş ile satın aldım. Ancak ürünüm hiç teslim edilmediği halde, sistemde siparişimin iade olduğu görünüyor. 22 ...

31 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Sensitive Visco Yastık 60*40*16 modelini (sipariş no: 417 281 390 3) kredi kartı ile satın aldım. Teslimat adresim İstanbul, Başakşehir, Bahçeşehir 1. Kısım olarak belirtilmişti. Ancak bugüne kadar ürünüm kargoya verilmedi. Yaşadığım bu gecikme nedeniyle...

24 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 406 663 064 0 numaralı siparişimle Yataş Bedding Five-Z Hybrid Seri yatak satın aldım. Ürünün teslimatı Horoz Lojistik aracılığıyla yapılacaktı. Ancak ürün bana hiç teslim edilmeden, sistemde teslim edilmiş olarak işaretlendi. O tarihten bu yana hem Heps...

Hepsiburada Jet Kargo hizmetiyle ilgili önemli bir hususu paylaşmak istiyorum. Uzun süredir, Jet Kargo’nun pazar günü de teslimat yapmasını genel bir uygulama olarak gözlemliyorum. Hem çalışanların pazar günleri çalışmak zorunda bırakılması hem de müşterilerin pazar günü evde olup kargo beklemek dur...

Hepsiburada'dan ürün satın aldım satıcı sağ olsun hemen kargoladı ricam üzerine. Konya'dan ürün bir günde İstanbul'a geldi 2 gündür teslim edilmedi 3 gün sonra pazar günü teslim edilecekmiş. Dalga geçiyorlar resmen. Çalışmak istemeyen elemanlarınızı kovun lütfen biz mağdur oluyoruz. Kargo yürüme gel...

468 438 331 numaralı siparişimi 'Yarın Kapında' seçeneğiyle Hepsiburada'dan verdim. Cumartesi günü Hepsiburada ile açıkça konuştum, bu ürünün bana pazar günü akşama kadar kesinlikle teslim edilmesi gerektiğini, şantiyeye gireceğimi, bir ay boyunca evimde olmayacağımı ve başka kimsenin ürünü alma imk...

Hepsiburada' da ödeme esnasında ref001 hatası alıyorum. Bireysel kullanıcı olmama rağmen ve 10 yıldan fazla olup eski bir müşteriniz de olarak yüzlerce alışveriş yapmama rağmen satıp alıp iptal ettiğim ürünlerden dolayı (bunlar 7 iptal) sistem ödeme ekranında hangi kartı denersem deneyim ödememi ona...

Yaklaşık 10 gündür Hepsiburada uygulaması servis hatası veriyor. Uygulamayı Silip yeniden yükledim aynı şekilde devam ediyor uyarı. Hatta Google üzerinden girmeye çalıştığımda da aynı şekilde uyarı alıyorum. Yardımcı olunmasını istiyorum. Verilecek siparişlerimin indirimlerini kaçırmak istemiyorum.

Ürünü sipariş verirken, görselde de gözüktüğü gibi 500 TL kuponum vardı. Ödeme anında banka kaynaklı bir ödeme hatası aldım ve daha sonrasında ödemeyi gerçekleştiremedim. Tekrar sipariş vermeye çalıştığımda da kuponum bir daha gözükmedi! Tarafıma kuponun iade edilmesini ve konuyla ilgili bilgilendir...

Bir haftadır ürün elime ulaşmadı. 06.03.2025 tarihinde kargo bana teslim edilmiş gibi mesaj geldi. Sabah 07.00'de ben evdeyim ve ulaşmadı. Kamera görüntüleri dahi var. Ama nereden yazsam da bu kargo firması hiçbir şikayeti dikkate almıyor. Ulaşılamıyor. Böyle kargo firması ile nasıl çalışılıyor? Uma...

Merhabalar, Yorumlara bakarak hepsiburada.com 'dan bir projeksiyon cihazı aldım. 494157246 numaralı siparişin sahibiyim ve Premium üyeliğim mevcut. Özensiz paketlenen ürün elime ulaştıktan sonra sözde cihazı açıp kurmaya çalıştım. Ürün çok ısınıyor, çok gürültülü çalışıyor, ses ve görüntü kalitesi...

Hepsiburada.com'dan aldığım son 4 üründe yaşadığım sorunlar nedeniyle maddi zarara uğradım. İlk aldığım ürün xenon bir fardı ve farda kısa devre vardı. Aracın sigortasını bozdu, daha sonra iade oluşturdum ama kapımdan alınmadı. Yaklaşık 25 km mesafeye aracımla gidip, üstüne bir de benzin harcayıp ia...

+1

Hepsiburada üzerinden sipariş numarası 430 031 017 0 ile almış olduğum ürünün faturası tarafıma iletilmemiştir. Tüm yasal haklarıma rağmen, tarafıma ulaşması gereken bu önemli evrak halen gönderilmemiştir. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışsam da sorunum çözülmemiştir. E-fatura süre...

Hepsiburada satıcısından MSI ana kart ile birlikte MSI MAG 360 Coreliquid V2 model soğutma aldım, ikisi de bozuk çıktı. Soğutucuyu iade süreciyle ilgilenirken, yeni aldığım soğutucu da çalışmayınca anakartta da sıkıntı olduğunu anladım. Fakat anakartın 14 gün iade süresini aştığı için teknik servist...