to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada’da Uzun Süre Sonuçlanmayan İade Taleplerim Mağduriyet Yaratıyor
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips Lumea lazer epilasyon cihazı ve Viofo marka araç kamerasını, farklı sitelerde daha uygun fiyatlara bulduğum için iade etmek istedim. Ürünleri 7 Eylül tarihinde kargoya vererek iade sürecini başlattım.
Hepsiburada sisteminde her iki ürünün de satıcılara ulaştığı ve yasal inceleme süresinin dolduğu görülmesine rağmen, 4674810456 ve 4256673212 numaralı siparişlerime ait iade taleplerim hâlâ sonuçlandırılmadı. Philips Lumea 9900 serisi cihaz için 15.669,00 TL, Teknostore satıcısından aldığım Viofo A329S araç kamerası için ise 20.927,00 TL tutarlı iade taleplerim uzun süredir beklemede görünüyor ve tarafıma herhangi bir net bilgilendirme yapılmıyor.
Yasal inceleme süresi dolmuş olmasına rağmen hâlâ sonuç alamadığım için mağduriyet yaşıyorum. İlgili siparişlerim ve 481916788 numaralı iade talebim için iade onayımın verilerek, toplam tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
![Hepsiburada [mmetalic] Kargonun İçinden Kullanılmış İç Çamaşır Çıktı](https://files.sikayetvar.com/complaint/3700/37002107/hepsiburada-mmetalic-kargonun-icinden-kullanilmis-ic-camasir-cikti_350x350.jpg)
