to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden i20 sol sisli far siparişi verdim. 2 Nisan tarihinde oluşturduğum bu sipariş, herhangi bir onayım veya ek bilgilendirme olmadan 3 Nisan tarihinde “stok sebebiyle” iptal edildi. Sipariş numaram 487 801 885 7’dir.
Ürünü özellikle bu fiyattan ve bu satıcıdan temin etmek amacıyla sipariş vermiştim. Stok bahane edilerek bu şekilde iptal edilmesi hem zaman kaybı hem de mağduriyet oluşturdu. Benim Hepsiburada’dan beklentim, aynı ürünü mümkünse aynı fiyattan temin ederek siparişimi yeniden oluşturmaları ve bu mağduriyetimi gidermeleridir.
Gerekenin yapılmasını ve tarafıma bilgilendirme sağlanmasını rica ediyorum.
Hepsiburada üzerinden 19 Mart tarihinde bir elbise siparişi verdim. Siparişi oluşturduğum gün boyunca ürün sistemde stokta görünmesine rağmen, daha sonra tarafıma herhangi bir makul açıklama yapılmadan “stokta yok” denilerek siparişim iptal edildi. Sipariş numaram 481 863 774 1’dir. Ürünü almayı p...
15 Ağustos’ta Hepsiburada’dan ürün siparişi verdim. Ürün indirimdeydi ve teslimat tarihi 27 Ağustos olarak görünüyordu. Siparişim “hazırlanıyor” durumuna geçmesine rağmen kargolanmadı. Bu süreçte talep açılmıştı. Daha sonra ekip arkadaşınız tarafından arandım; ancak çalıştığım için o an telefona cev...
Hepsiburada üzerinden Samsung Galaxy s20 marka telefon satın aldım. Ürün sayfada stokta göründüğü halde, aldığım ürünün olmadığı söylenerek siparişim iptal edildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, aynı ürünü tekrar almam gerektiği söylendi. Ben de iki kez daha sipariş oluşturdum, ancak bu sipariş...
Yorumlar