to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada'da Stok Nedeniyle Siparişimin İptali Ve Mağduriyetim
Hepsiburada üzerinden i20 sol sisli far siparişi verdim. 2 Nisan tarihinde oluşturduğum bu sipariş, herhangi bir onayım veya ek bilgilendirme olmadan 3 Nisan tarihinde “stok sebebiyle” iptal edildi. Sipariş numaram 487 801 885 7’dir.
Ürünü özellikle bu fiyattan ve bu satıcıdan temin etmek amacıyla sipariş vermiştim. Stok bahane edilerek bu şekilde iptal edilmesi hem zaman kaybı hem de mağduriyet oluşturdu. Benim Hepsiburada’dan beklentim, aynı ürünü mümkünse aynı fiyattan temin ederek siparişimi yeniden oluşturmaları ve bu mağduriyetimi gidermeleridir.
Gerekenin yapılmasını ve tarafıma bilgilendirme sağlanmasını rica ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
