to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada'da Sahte Yetkili Ve Kapatılan Mağazalar
Hepsiburada.com sitesi üzerinden verdiğim siparişin ardından 551 *******55 numaralı telefondan aranacak lakayıt ve kabadayıvari bir konuşma eşliğinde siparişimi iptal etmeye zorlandım. Kişi, kendisinin Hepsiburada şirketinin en yetkilisi olduğunu beyan ederek WhatsApp üzerinden arıyor. İptal etmeyeceğimi söylediğimde ücret iademin 60 güne kadar yapılacağını, istediğim yere şikayet edebileceğimi söylüyor. Kendim şikayetçi olacağım, ancak Hepsiburada'ın bu gibi durumların önüne geçmemesi de büyük sıkıntı. Kargo iade vs uğraşmamak adına siparişimi iptal ettim. Ancak hemen ardından satıcı L3ora store adlı mağazayı kapattı. Birkaç gün önce de, yine aynı ürünü se-ka Home isimli mağazada aynı fiyata görüp soru sormuştum. O mağazada aniden kapanmıştı. Bu kişi bu şekilde bir oyun oynuyor ama amacı, kazancı nedir bilemiyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Meltem Hanım, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 547437919 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Kişi 300 TL'lik kupon teklif ediyor Hepsiburada adına, ve hala farklı isimlerde mağaza açıp aynı ürünü aynı ilanı açıp, kısa bir süre sonra tekrar mağazayı kapatıyor. Cidden koskoca Hepsiburada bunun için önlem alamıyor bizi de mağdur ediyor. Şaka olmalı.
