to read complaints and reviews, or file yours. 
01.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 111.412 TL tutarında taksitli alışverişim oldu. Çoklu kart ile 81.412 TL lik kısmını Bankkart kredi kartı ile ödedim. Bankanın kampanyalar kısmında 75.000 TL üzeri e-ticaret elektronik taksitli alışverişlerine 5.000 TL puan yüklemesi yapılacaktır. İlk katıldığım kampanya buydu, buna katıldım; daha sonra diğer kampanyalara da katıldım. Sonra Hepsiburada’da 2 taksitli 81.412 TL lik alışverişim oldu. Puan yüklenmesi için 2 gün bekledim, yüklenmeyince müşteri hizmetlerini aradım, çözüm sunmadılar. Daha sonra bankanın şikayet kısmından yazdım, oradan da bir çözüme ulaşamadım. 07.01.2026 tarihinden sonra kampanya şartlarını değiştirdiler, e-ticaret şartlarını kaldırdılar; ama ben alışveriş yaparken hiçbir şekilde kampanya dışı işlem yapmadım. Daha önceki kampanyanın ekran görüntülerini almıştım. Ziraat Bankası’na şikayetim.
Yıllardır Hepsiburada’dan düzenli olarak alışveriş yapan bir müşteriyim. Ancak 2025 yılının son günlerinde yaşadığım olay nedeniyle hem maddi hem manevi olarak ciddi şekilde hayal kırıklığına uğradım. 29.12.2025, 30.12.2025 ve 31.12.2025 tarihlerinde, toplam tutarı 75.500 TL olan sepetimdeki ürünle...
27 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hepsiburada Premium Worldcard ile toplam 83.306 TL tutarında alışveriş yaptım. İlgili kampanya koşullarında seçili ürünler için şu maddeler yazıyordu. Seçili ürünlerde Hepsipara oranı ürün bazlı %8 veya %10 olarak değişmektedir. Sipariş bazında bir kaza...
12.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden kredi kartımla toplam 2.602,98 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sipariş sistemde onaylanmadı ve alışveriş iptal oldu, ancak ödediğim tutar kredi kartımdan çekildi. Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kendi sistemlerinde işlemi gördükle...
15.01.2026 tarihinde Denizbank Bonus kredi kartımla Hepsiburada üzerinden toplam 785 TL tutarında, 532,96 kuruşu puan olacak şekilde bir alışveriş yaptım. Yaklaşık 6 saat sonra bu siparişi iptal ettim. Hepsiburada, 601506612526 referans kodu ile iade işlemini gerçekleştirmiş olmasına rağmen, hem pua...
10 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada Worldcard başvurusu yaptım. Başvuru sırasında, Premium üyeliğin ücretsiz olacağı, karta 1000 TL puan yükleneceği ve her alışverişte %8 alışveriş puanı verileceği açıkça belirtiliyordu. Kartım geldikten sonra alışverişimi yaptım, ancak ne 1000 TL puanım ne de alışv...
Ziraat Bankası 
Yorumlar