Hepsiburada'dan Alınan TV'nin Fiyat Düşüşü Nedeniyle Fark İadesi Talebi

Hepsiburada üzerinden 1 Kasım tarihinde iffalcon 65U95A 65" 165 ekran uydu alıcılı 4K Ultra HD Google Smart miniled TV satın aldım ve ürün için 49.999 TL ödedim. Sipariş numaram 465 651 710 6’dır.
Satın alımdan sadece birkaç gün sonra, ürün hâlâ kargodayken aynı ürünün fiyatının 47.399 TL’ye düştüğünü gördüm. Çok kısa süre içinde bu kadar yüksek bir fiyat farkı oluşması tüketici olarak beni rahatsız etti.
Hepsiburada’dan, ödediğim tutar ile ürünün güncel satış fiyatı arasındaki farkın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu durumun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.



