Hepsiburada’da İade Ve Ödeme Sorunu: Çifte Ödeme Ve Yanlış Taksit Linki
Hepsiburada üzerinden Sipariş no:4412596155 2 adet Baymak klima 9 taksitle aldım birisi geldi eksik ürün talebinde bulundum diğer klimayı beklerken 2 klima ücreti hesabıma iade oldu ben iade talebinde bulunmadığım halde gerçekleşti. Diğer klimada elime ulaştı. Hem 2 klimam oldu hem de 2 klima ücreti hesabıma yattı. Ben insaniyet namına aradım yanlış yaptınız ödeme linki gönderin ödemenizi yapayım dedi gönderdiler 3 taksit ben iki klimayı indirim gününde 51.500 almışım 9 taksit 20 gün beklemişim. Bana gönderilen 51.500 3 taksitte ödemeyi nasıl yapayım. Şimdi iptal et ödeme yapmıyorsan diyorlar ben almaya çalışsam fiyatlar uçtu her şekilde mağdur edildim Hepsiburada'dan şikayetçiyim bana 9 taksitte yardımcı olmalarını istiyorum. Temsilci D**** hiçbir şekilde yardımcı olmadı 👎
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Zehra Hanım, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 806009548 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri ” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada















