Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Hepsiburada’da İade Ve Ödeme Sorunu: Çifte Ödeme Ve Yanlış Taksit Linki

15 Ocak 10:29206

Hepsiburada üzerinden Sipariş no:4412596155 2 adet Baymak klima 9 taksitle aldım birisi geldi eksik ürün talebinde bulundum diğer klimayı beklerken 2 klima ücreti hesabıma iade oldu ben iade talebinde bulunmadığım halde gerçekleşti. Diğer klimada elime ulaştı. Hem 2 klimam oldu hem de 2 klima ücreti hesabıma yattı. Ben insaniyet namına aradım yanlış yaptınız ödeme linki gönderin ödemenizi yapayım dedi gönderdiler 3 taksit ben iki klimayı indirim gününde 51.500 almışım 9 taksit 20 gün beklemişim. Bana gönderilen 51.500 3 taksitte ödemeyi nasıl yapayım. Şimdi iptal et ödeme yapmıyorsan diyorlar ben almaya çalışsam fiyatlar uçtu her şekilde mağdur edildim Hepsiburada'dan şikayetçiyim bana 9 taksitte yardımcı olmalarını istiyorum. Temsilci D**** hiçbir şekilde yardımcı olmadı 👎

15 Ocak 10:30 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

16 Ocak 08:14

Merhaba Zehra Hanım, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 806009548 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri ” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim Gecikti, Yanlış Teslimat Ve Hatalı Ödeme Talebiyle Mağdur Oldum

12 Temmuz 2025 22:36433

Hepsiburada üzerinden Regal marka bir klima aldım. Klima, belirtilen tarihten daha geç kargolandı ve yaz sıcaklarında ma...

1

Hepsiburada'da Sipariş ve İade Sürecinde Güven Kaybı

20 Mayıs 2025 21:02477

Hepsiburada aracılığıyla 17 Mayıs 2025 tarihinde 3 adet Baymak 12000 BTU marka klima satın aldım. Yaklaşık 3 gün boyunca...

1

İndirimli Fiyat Karmaşası: Para İadesi Ve Taksit Sorunu

21 Şubat 2025 18:072.404

Hepsiburada'dan 46.060,00 TL'ye bir klima siparişini 26.08.2024 tarihinde verdikten sonra 02.09.2024 tarihinde üründe in...

6 Taksitli Ödeme Seçeneği Sunulmadı, Mağdur Edildim

23 Haziran 2025 11:12708

22.05.2025 tarihinde 6 taksit ile klima aldım. Hepsiburada ise gönderilen ürünün takibini yapamamış olacak ki ürün gönde...

1

Yanlış Adres Ve İptal Süreci Mağduriyeti

11 Aralık 2024 14:09851

29 Kasım akşam 7 gibi Hepsiburada üzerinden Ö****** V*****'den 12000 BTU V***** klima satın aldım. Henüz 5-10 dakika geç...

Yanlış Adres Ve İptal Süreci Mağduriyeti
Yanlış Adres Ve İptal Süreci Mağduriyeti

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada Garantisiz Ürün Satışı

HepsiburadaGarantisiz Ürün Satışı

Profil fotoğrafı
Dnz
Hepsiburada Arızalı Telefon Gönderilmiş!

HepsiburadaArızalı Telefon Gönderilmiş!

Profil fotoğrafı
Serkan
Hepsiburada Müşteriyi Yalancı Durumuna Düşürerek Yanıltma!

HepsiburadaMüşteriyi Yalancı Durumuna Düşürerek Yanıltma!

Profil fotoğrafı
Ulaş
Hepsiburada'dan Telefon Aldım Etiketleri Açılmış Teslim Edildi

Hepsiburada'danTelefon Aldım Etiketleri Açılmış Teslim Edildi

Profil fotoğrafı
Nigar
Hepsiburada Tineco Floor One Switch S6 Power Kit İade Süreci!

HepsiburadaTineco Floor One Switch S6 Power Kit İade Süreci!

Profil fotoğrafı
Gamze
Hepsiburada Hatalı Ürünün Fiyatının Düşürülüp Piyasaya Sürülmeye Çalışılması!

HepsiburadaHatalı Ürünün Fiyatının Düşürülüp Piyasaya Sürülmeye Çalışılması!

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri