to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada’da İade Edilen Oyuncak İçin Para İadesi Gecikiyor
Hepsiburada üzerinden oyuncak satın aldım ve ürünü iade ettim. 22 Ocak tarihinde başlattığım iade sürecine rağmen tarafıma hâlâ para iadesi yapılmadı.
Bu süreçle ilgili Hepsiburada müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak görüşmelere rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı ve net bir çözüm sunulmadı. Sipariş numaram 434 295 794 2’dir.
Ürüne ait iade sürecinin bir an önce tamamlanmasını ve ödediğim tutarın gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Yusuf Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri ” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
