to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada’da Harley Davidson Bot Siparişimin Gerekçe Sunulmadan İptali Ve Telafi Sunulmaması
Hepsiburada üzerinden Rujo isimli satıcıdan 15 Ocak’ta Harley Davidson 026z100031 Mourir siyah kadın bot siparişi verdim. Sipariş numaram 460 242 323 9’dur. Ürünü özellikle tercih ederken başka bir ayakkabı fırsatından da vazgeçmiştim, ancak 16 Ocak’ta siparişim Hepsiburada sisteminde herhangi bir makul gerekçe sunulmadan iptal edildi.
Bu iptalle birlikte diğer beğendiğim ayakkabının da fırsatını kaçırmış oldum. Tarafıma sadece telefonla özür dilendi ve mağduriyetimin giderilemeyeceği, ellerinden bir şey gelmediği söylendi. Hepsiburada Premium müşterisi olmama rağmen bu süreçte hiçbir telafi veya çözüm sunulmaması beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için Harley Davidson 026z100031 Mourir siyah kadın bot ürününün sipariş verdiğim tarihteki fiyatı olan 1.293,42 TL üzerinden tarafıma tekrar satışının yapılmasını ve siparişimin aynı şartlarla sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba sorunum çözülmedi
Merhaba Ayşen Hanım, Talebiniz hakkında Hepsiburada Müşteri Hizmetleri sisteminde yer alan 983153005 numaralı kayıt üzerinden bilgi aktarılmıştır. Talebinizin sonucunu üyelik sayfanızda bulunan “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden görüntüleyebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Merhaba, satıcıya cezai işlem uygulanacaktı ama hala satış yapıyor, ve Hepsiburada sorun talebimin kapandığını görüyorum, Hepsiburada ve rujo satıcısından son derece şikayetçiyim
