to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden 4583722572 numaralı siparişimle toplam 6 koli, yani 72 adet z katlı havlu kağıt satın aldım. Ancak tarafıma sadece 3 koli teslim edildi, diğer 3 koli hiç gelmedi. Buna rağmen sistemde siparişim teslim edildi görünüyor.
Teslimatın yapıldığı tarih 18 Aralık olarak görünüyor. İş yerimde güvenlik kameralarımız var ve iki ay öncesine kadar kayıtları geriye dönük inceleyebiliyoruz. İstendiği takdirde kargo teslim anı kameradan kontrol edilebilir, buna rağmen eksik ürün gönderildiği halde sanki ürünler tam teslim edilmiş gibi davranılıyor ve bir de üstüne beni haksız duruma düşürür şekilde yaklaşıyorlar.
Ben, eksik gelen 3 koli, toplamda 36 adet z katlı Selpak havlu kağıdın tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Bu konuda daha ilgili, çözüm odaklı ve müşteri memnuniyetini önemseyen bir yaklaşım bekliyorum.
Hepsiburada satıcısı olan Hepsiburada’dan 4741715335 numaralı siparişimde 2 kutu tuvalet kağıdı satın aldım. Sistem kayıtlarında siparişimin 25 Kasım’da verildiği, 26 Kasım’da tarafıma teslim edildiği görünüyor. Kargo kolisini açtığımda ise 2 kutu yerine sadece 1 kutu gönderildiğini fark ettim. Kol...
05 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Trabzon Ortahisar adresime market alışverişi yaptım. Sipariş numaram: 467 809 487 9. Siparişimde 5 adet Selpak Kağıt Havlu Dev Rulo 2=4 ve 2 adet Selpak Extra Yağ Emici 8'li Havlu bulunuyordu. Ayrıca 2 adet 48'li tuvalet kağıdı da siparişimde vardı. Anca...
17 Aralık’ta Hepsiburada üzerinden Tokat Merkez adresime 3 paket tuvalet kağıdı siparişi verdim. 4155150798 numaralı bu siparişim sistemde kargoya verildi olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açıldı ve beklemem söylen...
Hepsiburada'ya, 11 Kasım 2023 tarihinde Sipariş No: 384311571 ile oluşturduğum siparişlerim arasından 3 farklı teslimat noktasından 4 ürünüm hâlâ bana ulaşmadı. 13 Kasım'da 'Kargoya Verildi' olarak sistemde görünen Maylo 3 katlı Tuvalet Kağıdı X3 adet için son 2 gündür Hepsiburada müşteri hizmetleri...
Alışveriş Kredisi 645 
Cüzdan 153 
Çekiliş 154 
Değişim 3.924 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 510 
Fatura 1.838 Garanti 2.555 
Hediye Çeki 1.453 
İade 12.848 
İndirim 1.612 İnfluencer Programı 209 
Kampanya 1.967 
Kargo 6.733 
Kupon 1.624 
Link Gelir 275 
Mağaza 1.959 Oynadıkça Kazan 368 Premium 4.971 
Puan 314 
Sepet 390 
Sipariş 18.369 
Teslimat 8.627 
Üyelik 2.703 
Selpak
Yorumlar