to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden Osram Jumbo LED ampulden 2 adet satın aldım ancak kargodan paketi açtığımda sadece 1 adet ampul gönderildiğini gördüm. Eksik ürün gönderilmesine rağmen sistemde sipariş sanki tam teslim edilmiş gibi görünüyor.
24 Aralık 2025 tarihinde yaşadığım bu sorun sonrasında hem Hepsiburada müşteri hizmetlerini aradım hem de uygulama üzerinden eksik ürün gönderildiğini detaylı şekilde belirttim. Müşteri hizmetlerini aradığımda yaklaşık 4 dakika boyunca hatta bekletildim fakat hiçbir şekilde bağlanamadım, kimse telefona çıkmadı. Uygulama üzerinden yaptığım bildirimime de şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Parasını ödediğim halde gönderilmeyen ikinci ampulümün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
03.12.2025'de Hepsiburada üzerinden Cadde Outlet mağazasından “Özvivalife Büyük 24 LED 80 Saat Şarjlı Işıldak” ürününden 20 adet sipariş verdim. Ödememi 20 adet ürün için toplu olarak yaptım, ancak kargom geldiğinde sadece 1 adet ürün teslim edildi. Durumu fark eder etmez 04.12.2025'de müşteri hizm...
10-11 Mayıs 2025 günleri Hepsiburada Üzerinden yaptığım yurt dışı ürün alışverişinde tarafıma Eksik ürün gönderimi yapıldı. Aydınlatma amaçlı olarak ...
28 Ocak Salı 2025 tarihinde vermiş olduğum siparişte eksik ürün olmasına rağmen Hepsiburada ürünümü iade kabul etmedi ve müşteri hizmetlerinin beni arayıp verdiği tavır ise satıcısı sanki haklıymış gibi davranmaları beni üzdü. Satıcı eksik ürünleri 3 haftadır kargoya vermiyor, her defasında 1 hafta...
Hepsiburada'dan, 14 Mart 2025'de 2 adet ürün aldım. 17 Mart'ta teslim edilmesini bekliyordum. Teslim edilmedi. 18 Mart'ta kesin teslim edilir diye düşündüm. Uygulama üzerinden baktığımda teslim edilecek gecikme için üzgünüz yazıyor. 19 Mart'ta artık ben Hepsijet müşteri hizmetlerini aradım. "ürünün...
Osram 
Jumbo 
Yorumlar