to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Ycl Store adlı satıcıdan Stanley Termos siparişi verdim. Siparişin 3 iş günü içerisinde elime ulaşacağı söylendi, ancak bu süre geçmesine rağmen ürün kargolanmadı. Satıcıya tekrar ulaştığımda yine 3 iş günü içerisinde teslim edileceği belirtildi, fakat bu da gerçekleşmedi. Sürekli oyalandım ve yanıltıcı bilgilendirme yapıldı.
Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yalnızca hesabıma kupon tanımlandı, yaşadığım mağduriyetle ilgili başka bir çözüm sunulmadı. Sonuç olarak 24 Ekim 2025 tarihinde siparişi iptal etmek zorunda kaldım. İade işlemi sorunsuz gerçekleşti fakat asıl problem, satıcının sürekli yanlış bilgi vererek oyalaması ve güvenimi sarsmasıydı.
Hepsiburada’dan beklentim, Ycl Store satıcısına gerekli yaptırımların uygulanması ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için daha titiz bir denetim yapılmasıdır.
03 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden iki farklı satıcıdan (biri Papuçstore) Stanley Termos 2,3 litre siparişi verdim. Sipariş numaram: 411 845 391 2. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen hiçbir ürün elime ulaşmadı. Her iki satıcıdan da sipariş verdiğim ürünler gönderilmedi ve tarafıma ...
6 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden Home STORE1 satıcısından Stanley marka Iceflow ve Quencher modellerinden oluşan 2 adet termos siparişi verdim. Sipariş numaram 4597013195. Ürünleri toplamda 3.261 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ancak satıcı ürünleri göndermedi ve teslimat gerçekleşmedi. S...
16.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Home store1 adlı satıcıdan 2.3 litre Stanley termos siparişi verdim (sipariş no: 4371601415). Ürünün fiyatı...
30.08.2025 tarihinde Hepsiburada sitesi üzerinden verdiğim siparişimde, beni bir hafta beklettiler. İhtiyacım olan Stanley 1.9 litre termosum ne gönde...
25 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden bir termos siparişi (Sipariş No: 434 851 867 4) verdim. Sipariş verdikten sonra ürün elime ulaşmadı ve en sonunda tarafıma, hiçbir gerekçe sunulmadan ürünün teslim edilemeyeceği, ödememin iade edileceği bildirildi. Satın aldığım ürünün hâlâ Hepsiburada’...
Stanley 
Yorumlar