Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Xilon Robot Süpürge Mağduriyeti

Hepsiburada Xilon Robot Süpürge Mağduriyeti
profile
26 Nisan 2025 14:49
369
Enes'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

28.11.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden Xilon firmasından robot süpürge satın aldım. Daha sonra 03.03.2025 tarihinde bir arıza için ürünü eksiksiz ve tam olarak bahse konu firmaya gönderdim. Kendileri üründe arıza olmadığını söyleyerek ürünü tekrardan tarafıma gönderdiler ancak tam ve eksiksiz olarak gönderilen ürün parçaları eksik geldi. Şarj başlığı ve paspas aparatı maalesef yoktu. Bu konuyu kendileri ile görüştüğümde kamera kayıtlarını inceleyeceklerini söyleyerek sürekli oyaladılar ve ürünü kullanamadığım için mağdur oldum. Almış olduğum üründe çöp oldu maalesef.

26 Nisan 2025 14:56 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

28 Nisan 2025 16:16
Enes
Enes
02 Mayıs 2025 16:06

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Nagihan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
28 Şubat 2024 16:39
146
"Değerlendirme yapmak için sorunun çözümlenmesini bekledim. Ve bugün çözümlendi. Çok şükür kayıp olan şarj ünitem bulundu. Bunun için Hepsiburada ya çok teşekkür ederim. Gayet ilgiliydi müşteri temsilcileri. 🙏🏻"

profile
07 Kasım 2024 08:44
452
Xiaomi Mop Robot Süpürge İade Ve Servis Sorunları
Xiaomi Mop Robot Süpürge İade Ve Servis Sorunları
1
İsa sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada'DAN Aldığım Süpürge Ve Ouno Yetkili Servis Mağduriyeti

profile
24 Mayıs 2024 09:36
588
Hepsiburada'DAN Aldığım Süpürge Ve Ouno Yetkili Servis Mağduriyeti
Hepsiburada'DAN Aldığım Süpürge Ve Ouno Yetkili Servis Mağduriyeti
+5

profile
16 Kasım 2023 10:07
679
Hepsiburada Ürün Değişimi İstiyorum, İnsanların Aklıyla Dalga Geçmeyin
1
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Çiğdem
06 Aralık 2024 18:04
322
Benzer Şikayet Yaz
Hepsiburada Kategorileri