Hepsiburada Tfkc Elektronik Teslim Edilmeyen Çamaşır Makinesi

Hepsiburada üzerinden 301210772 sipariş no ile tfkc elektronik firmasından çamaşır makinesi siparişi verdim 15 gün olmasına rağmen hala elime ulaşmadı ve nakliyeci firma olan Borusan Lojistik ile yaptığım görüşmede bayinin yanlış makine teslim etmesi sebebiyle gecikme yaşandığı bilgisi verildi.
Satıcı firma olan tfkc elektronik ile yaptığım yazışmada ise kesinlikle böyle bir şey olmadığı 28,06,2024'de makineyi Borusan lojistiğe teslim ettiğini söyledi. Ben sorun yaşamamak adına Hepsiburada dan satın aldım makineyi fakat satıcı sürekli yanlış bilgiler veriyor ve siparişi iptal etmiyor, Hepsiburada ise sadece izliyor.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Fahrettin Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 506563958 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri ” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

















