Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada Stokta Olmayan TV Askı Aparatı İçin 9 Gün Bekleme Ve İptal Sonrası İade Sorunu

7 Ocak 18:04237

Hepsiburada (popidima mağazası) sipariş vermiş olduğum TV askı aparatını 9 gün beklettik den sonra gönderinin durumunu merak edip sorduğumuz da ürünün stok da olmadığını siparişi iptal ederek para iadesi yaptı Hepsiburada. Bizde 9 gün boyunca boşuna beklemiş olduk 20 gün 30 gün sormasak satıcının umurumda bile olmayacak. Zaten popidima mağazasıyla iletişim kurma gibi bir şansınız yok mesajlara cevap yazma tenezzülün de bile bulunmuyor. Mağaza olmayan bir ürünü satıyor hatta ve hatta olmayan bir ürüne zam bile yapıyor. Hepsiburada yetkililerine de durumu ilettiğim de biz kayıt aldık ilgileniyoruz diyerek hiçbir şey yapmadıkları belkide mağaza ile iletişim kurmadıkları bile ortada.

7 Ocak 18:05 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

8 Ocak 11:10

Merhaba Selçuk Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Hepsiburada'da Satışı Devam Eden Ürünler Kargolanmıyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

20 Haziran 2025 22:40408

Hepsiburada üzerinden, yarın kargoda olarak görünen bir üründen sipariş oluşturdum. Günler geçmesine rağmen kargolanmadı...

5
Çözüldü

Hepsiburada İstemediğim Halde Ürün İptal Edildi

11 Ağustos 2023 17:10429

"Hediye çeki verildi. İlgiliydiler de teşekkür ederim"

Hepsiburada İstemediğim Halde Ürün İptal Edildi
1

Hepsiburada Hepsi Buradanın Satıcılarından Haberi Yok!

14 Kasım 2023 15:53296

Hepsiburada'dan 1 Kasım tarihinde sipariş verdiğim bir ürün oldu. Ertesi gün kargoya verilecek diye yazıyordu. Üzerinden...

Hepsiburada Hepsi Buradanın Satıcılarından Haberi Yok!
5
Çözüldü

Hepsiburada İndirimde Aldığım Ürün Ulaşmaması Ve Tekrar Gönderilmemesi

27 Aralık 2023 13:44470

"Hızlı dönüş yapıldı teşekkür ederim, ama keşke site içerisindeki talebime verilen yanıtta buradaki gibi olumlu olsaydı."

5
Çözüldü

Hepsiburada Pişmanlıktır! Sipariş İptalini Öylesine Koymuş Uygulamaya!

16 Mart 2024 09:592.069

Hepsiburada üzerinden yanlış ürün sipariş verdim. İptal etmek için geceden ...

Hepsiburada Pişmanlıktır! Sipariş İptalini Öylesine Koymuş Uygulamaya!
Hepsiburada Pişmanlıktır! Sipariş İptalini Öylesine Koymuş Uygulamaya!
Hepsiburada Pişmanlıktır! Sipariş İptalini Öylesine Koymuş Uygulamaya!

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada Parça Yıkama Tozu!

Hepsiburada ParçaYıkama Tozu!

Profil fotoğrafı
Fort
Hepsiburada Biltekin Mağazasından Şikayetçiyim!

HepsiburadaBiltekin Mağazasından Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Samet
Hepsiburada Beğendiklerim Listesinin Linkini Paylaşamıyorum!

HepsiburadaBeğendiklerim Listesinin Linkini Paylaşamıyorum!

Profil fotoğrafı
Pınar
Hepsiburada Termikel Hasarlı Ürün Gönderimi

HepsiburadaTermikel Hasarlı Ürün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Gizem
Hepsiburada Eksik Ürün Talebi

Hepsiburada EksikÜrün Talebi

Profil fotoğrafı
Ali
Hepsiburada 5 Yıl Garantili Dedikleri Ürün 8 Ay Dayandı!

Hepsiburada 5 YılGarantili Dedikleri Ürün 8 Ay Dayandı!

Profil fotoğrafı
Karlı

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri