Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada SMS Kodu Gelmiyor

1.343

Hepsiburada'dan alışveriş yapmak isterken SMS alamıyorum. Onay SMS gelmediği için de bir türlü siparişi veremiyorum o yüzden ürünü kaçırma ihtimalim var. WhatsApp üzerinden yazan temsilci sadece hazır metinle cevap verip sizde sorun var başka cihaz ya da tarayıcı ile yapın dedi, onu da yaptım yine de SMS gelmedi, sonra talep aldı yardım için güya SMS ile talep numarası gelecekti o da gelmedi. Sorunun çözümü için ise 1-3 iş günü diyorlar, o zaman alacağım ürün bitecek, farklı şekilde sipariş edilmiyor mu diyorum cevap yok.

Acil bu sorunu çözün

25 Aralık 2023 23:55 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Bekir
26 Aralık 2023 00:14

Bir hediye çeki ile sipariş verecektim, kendi hesabımdan yapamadığım için eşimin hesabından yapayım siparişi dedim bu seferde kuponu kullanamıyorum, resmen sadece kendi hesabımda kupon kullanabiliyorum ve SMS alamadığım için de sipariş veremiyorum,

Bekir
26 Aralık 2023 07:58
Eki aç

Hala durum aynı

Bekir
26 Aralık 2023 12:35

Halen cevap yok, en azından tanımlı kupon iptal edilsin başka yerde kullanayım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hepsiburada Hesabım Kilitlendi Destek Alamıyorum Alışveriş Yapamıyorum

656

Hepsiburada Hesabım Kullanılamaz Hale Geldi, Hiçbir Destek Yok! Hepsiburada hesabıma kayıtlı olan telefon numarama ona...

Hepsiburada Paramı Vermiyor Mağdurum

394

1 Mayıs tarihinde ürün siparişi verirken son aşamada (sipariş verildi yazısı çıkmadan önce) uygulama dondu. Daha sonra u...

Doğrulama Kodu Gelmiyor, Siparişimi Tamamlayamıyorum

2.219

Hepsiburada üzerinden siparişimi tamamlamak istediğimde cep telefonuma doğrulama kodu gönderiliyor, ancak yaklaşık bir h...

1 Destek

Hepsiburada'da Sipariş Tamamlanmıyor, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

1.687

Hepsiburada’dan Sipariş Veremiyorum, Müşteri Hizmeti Sıfır! Hepsiburada üzerinden bir telefon almak istedim ancak sipa...

Hepsiburada Sipariş İptali Sonrası Vaat Edilen Kuponun Verilmemesi Mağduriyeti!

278

Hepsiburada'dan 22.07.2025 tarihinde iki adet paspas aldım. Ürün siparişim, yedi gün sonra yani 28.07.2025 tarihinde Hep...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada'dan Alınan Huawei Cm33 Kulaklık

Hepsiburada'danAlınan Huawei Cm33 Kulaklık

Profil fotoğrafı
Erol
Hepsiburada Fotoğraftaki Ürünü İstiyorum

HepsiburadaFotoğraftaki Ürünü İstiyorum

Profil fotoğrafı
Gökhan
Hepsiburada Haegs Araç Üstü Bagaj Çok Tehlikeli, Otoyolda Uçtu, Muhatap Yok!

Hepsiburada HaegsAraç Üstü Bagaj Çok Tehlikeli, Otoyolda Uçtu, Muhatap Yok!

Profil fotoğrafı
Alper
Hepsiburada Akkusstore'den Aldığım Stanley Termos Orijinal Değil

HepsiburadaAkkusstore'den Aldığım Stanley Termos Orijinal Değil

Profil fotoğrafı
Hasan
Hepsiburada'da Sorun Yaşama

Hepsiburada'daSorun Yaşama

Profil fotoğrafı
Haldun
Hepsiburada Öten Düdüklü Vitaquick

Hepsiburada ÖtenDüdüklü Vitaquick

Profil fotoğrafı
Seda

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri