Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada SMS Kodu Gelmiyor

25 Aralık 2023 23:521.343

Hepsiburada'dan alışveriş yapmak isterken SMS alamıyorum. Onay SMS gelmediği için de bir türlü siparişi veremiyorum o yüzden ürünü kaçırma ihtimalim var. WhatsApp üzerinden yazan temsilci sadece hazır metinle cevap verip sizde sorun var başka cihaz ya da tarayıcı ile yapın dedi, onu da yaptım yine de SMS gelmedi, sonra talep aldı yardım için güya SMS ile talep numarası gelecekti o da gelmedi. Sorunun çözümü için ise 1-3 iş günü diyorlar, o zaman alacağım ürün bitecek, farklı şekilde sipariş edilmiyor mu diyorum cevap yok.

Acil bu sorunu çözün

25 Aralık 2023 23:55 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Bekir
26 Aralık 2023 00:14

Bir hediye çeki ile sipariş verecektim, kendi hesabımdan yapamadığım için eşimin hesabından yapayım siparişi dedim bu seferde kuponu kullanamıyorum, resmen sadece kendi hesabımda kupon kullanabiliyorum ve SMS alamadığım için de sipariş veremiyorum,

Bekir
26 Aralık 2023 07:58
Eki aç

Hala durum aynı

Bekir
26 Aralık 2023 12:35

Halen cevap yok, en azından tanımlı kupon iptal edilsin başka yerde kullanayım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Hepsiburada Hesabım Kilitlendi Destek Alamıyorum Alışveriş Yapamıyorum

5 Ağustos 2025 11:40656

Hepsiburada Hesabım Kullanılamaz Hale Geldi, Hiçbir Destek Yok! Hepsiburada hesabıma kayıtlı olan telefon numarama ona...

Hepsiburada Paramı Vermiyor Mağdurum

2 Mayıs 2024 09:46394

1 Mayıs tarihinde ürün siparişi verirken son aşamada (sipariş verildi yazısı çıkmadan önce) uygulama dondu. Daha sonra u...

1

Doğrulama Kodu Gelmiyor, Siparişimi Tamamlayamıyorum

18 Eylül 2025 16:022.121

Hepsiburada üzerinden siparişimi tamamlamak istediğimde cep telefonuma doğrulama kodu gönderiliyor, ancak yaklaşık bir h...

1 Destek

Hepsiburada'da Sipariş Tamamlanmıyor, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

1 Ağustos 2025 18:071.666

Hepsiburada’dan Sipariş Veremiyorum, Müşteri Hizmeti Sıfır! Hepsiburada üzerinden bir telefon almak istedim ancak sipa...

Hepsiburada Sipariş İptali Sonrası Vaat Edilen Kuponun Verilmemesi Mağduriyeti!

30 Temmuz 2025 11:39278

Hepsiburada'dan 22.07.2025 tarihinde iki adet paspas aldım. Ürün siparişim, yedi gün sonra yani 28.07.2025 tarihinde Hep...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada Kumtel Portatif Klima Aşırı Ses Sıkıntısı

HepsiburadaKumtel Portatif Klima Aşırı Ses Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Emrullah
Hepsiburada Orijinal Gibi Gösterilip Ama Orijinal Olmayan Solingen Masat

HepsiburadaOrijinal Gibi Gösterilip Ama Orijinal Olmayan Solingen Masat

Profil fotoğrafı
Yavuz
Hepsiburada Hem Hatalı Ürün Gönderme Ve Doğru Ürün Göndermeme!

Hepsiburada HemHatalı Ürün Gönderme Ve Doğru Ürün Göndermeme!

Profil fotoğrafı
Yakup
Hepsiburada Hatalı Ürün Gönderildi

HepsiburadaHatalı Ürün Gönderildi

Profil fotoğrafı
Ramazan
Hepsiburada Bu Alışverişte Mağdur Edildim

Hepsiburada BuAlışverişte Mağdur Edildim

Profil fotoğrafı
Mehmet
Hepsiburada Keysmart KEY 410 Yanlış Geldi!

HepsiburadaKeysmart KEY 410 Yanlış Geldi!

Profil fotoğrafı
Feyziye

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri