Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada Siparişinde Yanlış Bireysel Fatura, Kurumsal Faturaya Dönüştürülmesi Talebi

20

Hepsiburada üzerinden satın aldığım ürün için 01.11.2026 tarihli, 7256461246 numaralı faturam yanlışlıkla bireysel olarak kesilmiştir. Bu faturanın, şahıs şirketim adına kurumsal faturaya çevrilmesini talep ediyorum.

Faturamın aşağıdaki bilgilere göre yeniden düzenlenmesini ve e-posta yoluyla tarafıma iletilmesini rica ederim.
Firma Unvanı: S*** Y**********
Vergi Dairesi: Mimar Sinan Vergi Dairesi
Vergi / T. C. No: 264*****920
Adres: Kayseri

İlgili siparişe ait mevcut bireysel faturanın iptal edilerek yukarıdaki bilgilerle yeni bir kurumsal fatura oluşturulmasını ve sistem üzerinde de bu şekilde görünmesini talep ediyorum.

6 Kasım 12:21 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Hakan
6 Kasım 12:42

Ayrıca ürün dün elime ulaştı. Bugün aynı ürün 3000 TL daha düşük fiyat ile satılıyor. Ürünleri kaybının da telafi edilmesini istiyorum

Hakan
6 Kasım 14:05

Sizden ricam olumlu veya olumsuz dönüş yapılmasını istiyorum

6 Kasım 15:50

Merhaba, Talebiniz hakkında Hepsiburada Müşteri Hizmetleri sisteminde yer alan 1-882761738024258, 1-948253018250045 numaralı kayıtlar üzerinden bilgi aktarılmış olup, 1-959891234250527 numaralı kayıt üzerinden ise süreciniz devam etmektedir. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hepsiburada’da Yanlış Fatura Kesilmesi Ve Cevap Almama

223

Hepsiburada üzerinden 26.01.2026 tarihinde iPad Air M3 satın aldım; sipariş aşamasında faturayı yanlışlıkla kurumsal fat...

Kurumsal Fatura Talebim Yanlış Düzenlendi, Mağduriyet Yaşıyorum

18 Aralık 2025 12:33326

Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişte, siparişi verirken faturanın kurumsal müşteri adına kesilmesi için gerekli al...

Kurumsal Fatura Kesilmemesi Ve Değişiklik Talebimin Reddedilmesi

74

Hepsiburada üzerinden 06.05.2026 tarihinde 40759228907 numaralı siparişim ile, sistemde kayıtlı kurumsal fatura bilgiler...

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri