to read complaints and reviews, or file yours. 
11.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden alüminyum kaynak teli siparişi verdim. Ürünüm hiçbir şekilde kargoya verilmeden 16.01.2026 tarihinde herhangi bir açıklama yapılmadan sistem tarafından iptal edildi.
Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana ürün tedarik edilemediğini ve yapacak bir şey olmadığını, sadece para iadesi yapılabileceğini söylediler. Ancak ben para iadesi istemiyorum, ürünün mutlaka tedarik edilip gönderilmesini talep ediyorum. Bu ürünü yüksek miktarda almayı planladığım ve buna göre hazırlık yaptığım için yaşanan bu süreç yüzünden maddi zarara uğradım.
Sipariş numaram 4017554485’tir. Ürünün en kısa sürede tedarik edilerek tarafıma gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
30 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden blic termal akım korumalı 3’lü priz satın aldım. Ürünümün hazırlanmasını beklerken, 2 Ocak 2026 saat 16:21’de, hiçbir şekilde bana sorulmadan ve onayım alınmadan siparişimin tedarik edilemediği gerekçesiyle iptal edildiğini gördüm. Sipariş numaram 4728...
17.06.2025 tarihinde Hepsiburada'dan almış olduğum su kesici izolasyon ürünü hakkında şikayetimi dile getiriyorum. Sipariş numarası: 4030060211. 17 Haziran'da vermiş olduğum siparişin en geç kargoya verilme tarihi 22 Haziran, teslim tarihi ise 24 Haziran'dı. Fakat 22 Haziran'da siparişim kargoya ver...
27.08.2025 tarihinde saat 14:35’te Hepsiburada üzerinden katlanabilen alüminyum masa siparişi vermek istedim. Ödeme aşamasında Ziraat Bankası ile anında havale seçeneğini kullanarak 459 TL ödeme yaptım. Banka hesabımda işlem başarılı olarak görünüyor ve açıklama kısmında sipariş numarası olarak 4193...
10 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 411 553 058 3 numaralı siparişle 2 adet silikon ürün satın aldım. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ işleme alınmadı ve kargoya verilmedi. Daha sonra Hepsiburada’dan “Gecikme için üzgünüz, 2 gün içinde kargoya verilmesi için uğraşıyoruz” şeklind...
23.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 404 322 267 8 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan yaklaşık bir saat geçtikten sonra siparişimi iptal etmek istedim, ancak sistem sürekli hata vererek iptal işlemini gerçekleştirmedi. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Fakat bana yapabilecekleri...
Alışveriş Kredisi 645 
Cüzdan 153 
Çekiliş 154 
Değişim 3.924 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 510 
Fatura 1.838 Garanti 2.555 
Hediye Çeki 1.453 
İade 12.848 
İndirim 1.612 İnfluencer Programı 209 
Kampanya 1.967 
Kargo 6.731 
Kupon 1.624 
Link Gelir 275 
Mağaza 1.959 Oynadıkça Kazan 368 Premium 4.971 
Puan 314 
Sepet 390 
Sipariş 18.367 
Teslimat 8.627 
Üyelik 2.703 
Yorumlar