Hepsiburada Sipariş Geçmişi Silinmesi

Duygu · 2024-07-23T17:27:56+03:00

Hepsiburada'dan sürekli alışveriş yapıyorum, memnunum fakat alışveriş geçmişim silinmiş. Ekim 2023'te telefon aldım, annem için bozuk çıktı, iade ettim, tekrar yolladılar. Bu sefer de annem kullanamadı ve iade ettim. Sağ olsun şirket geri aldı ve fiyatını yatıracaklar ama faturayı kaybettim, olabilir. Hepsiburada'dan alışveriş geçmişinizden kaç paraya aldığınızı bulun, yatıralım dediler. Yok, son aldığım ürün duruyor. Başka hiçbir şey yok, neden siliniyor? 07.11.2023'te Samsung B310 alan ve faturası olan var mı ya da o zaman kaç para olduğunu bilen var mı yardımcı olur musunuz?

Hepsiburada

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Hepsiburada

Merhaba Duygu Hanım, İletişim numaranızdan sizi aradık ancak telefonunuz kapalı ya da kapsama alanı dışında olabileceği için ulaşamadık. Talebinizle ilgili yardımcı olabilmemiz için sipariş numaranızı iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Hepsiburada

Merhaba Duygu Hanım, İletişim numaranızdan sizi aradık ancak telefonunuz kapalı ya da kapsama alanı dışında olabileceği için ulaşamadık. Talebinize destek olabilmemiz için sistem üzerinden üyelik bilgilerinizi güncellemeniz veya sipariş numaranızı iletmeniz gerekmektedir. Siparişinize ait güncel bilgilerinize ya da sipariş numaranıza ulaşamadığımız için size yardımcı olamamaktayız. Sorununuz devam ediyor ise; Saygılarımızla, Hepsiburada