Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada Sipariş Geçmişi Silinmesi

1.654

Hepsiburada'dan sürekli alışveriş yapıyorum, memnunum fakat alışveriş geçmişim silinmiş. Ekim 2023'te telefon aldım, annem için bozuk çıktı, iade ettim, tekrar yolladılar. Bu sefer de annem kullanamadı ve iade ettim. Sağ olsun şirket geri aldı ve fiyatını yatıracaklar ama faturayı kaybettim, olabilir. Hepsiburada'dan alışveriş geçmişinizden kaç paraya aldığınızı bulun, yatıralım dediler. Yok, son aldığım ürün duruyor. Başka hiçbir şey yok, neden siliniyor? 07.11.2023'te Samsung B310 alan ve faturası olan var mı ya da o zaman kaç para olduğunu bilen var mı yardımcı olur musunuz?

1 Destek
23 Temmuz 2024 17:31 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

25 Temmuz 2024 13:27

Merhaba Duygu Hanım, İletişim numaranızdan sizi aradık ancak telefonunuz kapalı ya da kapsama alanı dışında olabileceği için ulaşamadık. Talebinizle ilgili yardımcı olabilmemiz için sipariş numaranızı iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada

26 Temmuz 2024 10:29

Merhaba Duygu Hanım, İletişim numaranızdan sizi aradık ancak telefonunuz kapalı ya da kapsama alanı dışında olabileceği için ulaşamadık. Talebinizle ilgili yardımcı olabilmemiz için sipariş numaranızı iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada

29 Temmuz 2024 11:33

Merhaba Duygu Hanım, İletişim numaranızdan sizi aradık ancak telefonunuz kapalı ya da kapsama alanı dışında olabileceği için ulaşamadık. Talebinize destek olabilmemiz için sistem üzerinden üyelik bilgilerinizi güncellemeniz veya sipariş numaranızı iletmeniz gerekmektedir. Siparişinize ait güncel bilgilerinize ya da sipariş numaranıza ulaşamadığımız için size yardımcı olamamaktayız. Sorununuz devam ediyor ise; Saygılarımızla, Hepsiburada

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hepsiburada Üzerinden Sıfır Cihaz Olarak Aldığım Telefonum

734

2 yıl önce Hepsiburada uygulaması üzerinden Samsung marka cep telefonu aldım fatura tarihi 11.10.2022 Telefonumdaki bazı...

Çözüldü

Hepsiburada İzmir Karabağlar Vip Mobile

686

"Ürünün ücretini bize geri göndererek zararımızı tazmin ettiler. Hepsiburada'ya çok teşekkür ederiz"

Hepsiburada'da İki Kez İptal Edilen Sipariş Ve İade Sorunu

279

Hepsiburada üzerinden 24/12/2024 tarihinde beğendiğim. Telefonu aldım satıcı iptal etti. Hepsiburada özür dileyerek bir ...

Hepsiburada'da İki Kez İptal Edilen Sipariş Ve İade Sorunu
Hepsiburada'da İki Kez İptal Edilen Sipariş Ve İade Sorunu
Hepsiburada'da İki Kez İptal Edilen Sipariş Ve İade Sorunu
Hepsiburada'da İki Kez İptal Edilen Sipariş Ve İade Sorunu
+2

Hepsiburada Eskiyi Yenile Kampanyası

358

Hepsiburada'dan 27Kasım 2023'te cihaz değişim kampanyasıyla cep telefonu aldım. Eski cihazım için önerilen ilk teklif il...

Çözüldü

Hepsiburada Karttan Para Çekildi

244

"Tarafıma Hepsiburada'dan ulaşıldı. Nezaketle açıklama yaptılar. Hiçbir problem olmadığını gördük. Kendilerine beni mağdur etmedikleri için teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada'dan Alınan Huawei Cm33 Kulaklık

Hepsiburada'danAlınan Huawei Cm33 Kulaklık

Profil fotoğrafı
Erol
Hepsiburada Fotoğraftaki Ürünü İstiyorum

HepsiburadaFotoğraftaki Ürünü İstiyorum

Profil fotoğrafı
Gökhan
Hepsiburada Haegs Araç Üstü Bagaj Çok Tehlikeli, Otoyolda Uçtu, Muhatap Yok!

Hepsiburada HaegsAraç Üstü Bagaj Çok Tehlikeli, Otoyolda Uçtu, Muhatap Yok!

Profil fotoğrafı
Alper
Hepsiburada Akkusstore'den Aldığım Stanley Termos Orijinal Değil

HepsiburadaAkkusstore'den Aldığım Stanley Termos Orijinal Değil

Profil fotoğrafı
Hasan
Hepsiburada'da Sorun Yaşama

Hepsiburada'daSorun Yaşama

Profil fotoğrafı
Haldun
Hepsiburada Öten Düdüklü Vitaquick

Hepsiburada ÖtenDüdüklü Vitaquick

Profil fotoğrafı
Seda

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri