to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Satın Alım Sonrası Fiyat Düşüşü Nedeniyle Mağduriyet ve İade Talebi
3 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden LG oled55c54la model televizyonu 62.670 TL tutarında kredi kartı ile satın aldım. Ancak aynı gün içerisinde televizyonun fiyatı 681 TL düştü. Ürünü iptal edip yeniden almak istedim fakat bu durumda 20.000 TL ve üzeri alışverişlerde geçerli olan 2.000 TL Visa kampanyasından yararlanamayacağımı fark ettim.
Bu nedenle fiyat farkı nedeniyle mağduriyet yaşadım. Sipariş numaram: 471 671 044 4. Fiyat farkının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Visa indirimsiz fiyatı ürünün 64687 TL Visa indirimi ile 62687 TL firmanın saatler içerisinde yaptığı indirim 681 TL dir
Şu anda mağduriyetimiz 909 lira ya çıktı ekran görüntüsünün fotoğrafını ekliyorum
Merhaba Gülseren Hanım, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 192684246 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Hepsiburada
Sorunumuz çözüldü Çok Teşekkürler
