to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Premium Üyeliğinde Hero Stick Fiyatı Sepette Farklı
Hepsiburada’da Premium üyesi olarak “Hero Stick yatıştırıcı” ürününü satın almak istedim. Ürün sayfasında Premium’a özel fiyat olarak 249 TL görünmesine rağmen, ürünü sepetime eklediğimde fiyat 299 TL’ye yükseliyor.
Bu sorunu bugün, yaklaşık 10 dakika önce fark ettim. Aktif bir Hepsiburada Premium üyeliğim olmasına rağmen, sayfada gösterilen indirimli fiyat sepete yansımıyor. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım.
Premium üyelere gösterilen 249 TL’lik fiyatın sepete de aynı şekilde yansıtılmasını ve ürünü bu fiyattan satın almak istiyorum. Yaşadığım bu fiyat tutarsızlığının incelenerek düzeltilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Betül Hanım, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 761673774 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
