Hepsiburada Owen Teknolojiden Aldığım Ve Elimde Patlayan Cep Telefonu
Hepsiburada'daki owen teknoloji ürünlerinden Samsung Galaxy a71 cep telefonu satın aldım. Satıcı, ürünün sıfır ve Samsung Türkiye garantili olduğunu belirtti. Ancak ürün kullanılmış ve şarj yeri bozuk çıktı. Ayrıca fatura da gönderilmedi. Ne satıcı firmayla iletişim kurabiliyorum ne de Hepsiburada yardımcı oluyor. Gerçekten mağdur oldum.
Telefonu aldığım günden beri kullanamıyorum. Maalesef zarara uğradım ve param boşa gitti. Kazanılan paralar kolay elde edilmiyor.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Ayşe Hanım, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri ” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada



