to read complaints and reviews, or file yours. 
05/07/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Bingo Matik 10 kg toz deterjan siparişi verdim. Ürün Mardin Nusaybin adresime teslim edildi. Ancak ürünü kullanmaya başladığımda, beklediğim gibi leke çıkarmadığını, hiçbir şekilde koku vermediğini ve neredeyse tamamen tuz içeriyor gibi bir yapıda olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünün orijinal olmadığı şüphesine kapıldım.
Yaşadığım bu sorun üzerine Hepsiburada müşteri hizmetleriyle birkaç kez iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünü satın alırken 560 TL ödeme yaptım ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Talebim, tarafıma gönderilen ürünün orijinaliyle değiştirilmesidir. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.
11.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Bingo Matik Toz Deterjan Mutlu Yuvam ürünü elime ulaştıktan sonra yaklaşık 1 aydır düzenli olarak kullanıyorum. Sipariş numaram: 4571655044. Ürünü kullandığım her yıkamada deterjanın neredeyse tamamen tuz içerdiğini (%90 oranında), hiçbir şek...
Hepsiburada aracılığıyla satın aldığım Bingo Matik Mutlu Yuvam 10 kg deterjanın kalitesinde bir sorun fark ettim ve orijinal olmayabileceğinden şüpheleniyorum. Üretici firma Hayat Kimya ile iletişime geçtim; onlar da benden 1 kg kadar ürün numunesi ve faturayı talep ettiler. Aynı gün Hepsiburada'ya ...
15 Nisan 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Sipariş Numarası: 453 259 431 8 ile bir adet OMO ve bir adet Bingo marka deterjan satın aldım. Ancak teslim edilen ürünlerin orijinal olmadığı açıkça bellidir, sahte ürün gönderilmiştir. Bu durumu defalarca müşteri hizmetlerinize bildirdim. Yaklaşık 10 ...
18 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada Fırsat Var Marketplace satıcısından 640 TL tutarında toz deterjan siparişi verdim. Ürün, ilk başta "hasar tespit edildi" gerekçesiyle tarafıma teslim edilmeden geri gönderildi ve tekrar gönderileceği bilgisi verildi. Ancak siparişim 1 Ekim 2025 tarihinde, beklediğ...
Alışveriş Kredisi 645 
Cüzdan 153 
Çekiliş 154 
Değişim 3.915 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 512 
Fatura 1.838 Garanti 2.563 
Hediye Çeki 1.460 
İade 12.811 
İndirim 1.622 İnfluencer Programı 209 
Kampanya 1.963 
Kargo 6.720 
Kupon 1.621 
Link Gelir 277 
Mağaza 1.962 Oynadıkça Kazan 368 Premium 4.967 
Puan 312 
Sepet 389 
Sipariş 18.399 
Teslimat 8.654 
Üyelik 2.711 
Bingo
Yorumlar