Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bingo Matik Deterjan Beklentileri Karşılamadı: Tuz Gibi, Lekeler Çıkmıyor!

profile
Seyithan
14 Eylül 2025 11:02
328

11.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Bingo Matik Toz Deterjan Mutlu Yuvam ürünü elime ulaştıktan sonra yaklaşık 1 aydır düzenli olarak kullanıyorum. Sipariş numaram: 4571655044.

Ürünü kullandığım her yıkamada deterjanın neredeyse tamamen tuz içerdiğini (%90 oranında), hiçbir şekilde kokusunun olmadığını ve lekeleri çıkarmadığını fark ettim. Ürünün temizlik performansı beklediğimin çok altında kaldı.

Bu sorunla ilgili olarak Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak şu anda yalnızca araştırma aşamasında olduklarını ilettiler. Ürünün ambalajında garanti, iade veya değişimle ilgili herhangi bir bilgi bulunmuyor. Ürün için 560 TL ödeme yaptım.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ürünün orijinaliyle değiştirilmesini talep ediyorum.

14 Eylül 2025 11:05 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

15 Eylül 2025 09:16
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hepsiburada Orijinalliği Şüpheli Ürün

profile
Seyithan
23 Eylül 2025 15:54
421

Hepsiburada'dan Sahte Deterjan Gönderildi, İade Ve Ücret Talebim Karşılanmıyor

profile
22 Temmuz 2025 22:09
593
hepsiburadadan-sahte-deterjan-gonderildi-iade-ve-ucret-talebim-karsilanmiyor-1.jpg
3
Ahmet sonucu yetersiz buldu

profile
15 Ağustos 2024 11:55
827
Hepsiburada Ve Hayat (Satıcı) Saçmalıkları.!
Hepsiburada Ve Hayat (Satıcı) Saçmalıkları.!
Hepsiburada Ve Hayat (Satıcı) Saçmalıkları.!
1
Hazannur sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hazannur
11 Ekim 2024 18:58
2.212
Hepsiburada'dan Sahte Deterjan Şoku
Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri