to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Mobil Uygulamasında Sipariş Butonu Çalışmıyor
Yaklaşık bir haftadır Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden sipariş vermeye çalışıyorum ancak sipariş butonu hiç çalışmıyor ve bu nedenle hiçbir ürün için sipariş oluşturamıyorum. Uygulamayı kapatıp açmama, tekrar denememe rağmen sorun devam ediyor.
Bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak sorunla ilgili herhangi bir şekilde ilgilenilmedi ve bir çözüm sunulmadı. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de almak istediğim ürünleri satın alamıyorum.
Hepsiburada hesabımın ve uygulamanın gerekli kontrollerinin yapılarak sipariş butonunun çalışmama sorununu acilen gidermenizi ve artık sorunsuz şekilde sipariş verebilmeyi talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba, Talebinizle ilgili görüşme sağlamak için sizi aradık ancak ulaşamadık. Üyeliğiniz üzerinden Fatura ve Teslimat adres bilgilerinizi silmeniz ve yeniden girmeniz durumunda sorun çözülecektir. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
