to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Mad Parfüm W123 Modelinde Yoğun Alkol Kokusu Ve Ücret İadesi Sorunu!
Uzun süredir hem Mad Parfüm hem de başka markaların açık parfümlerini kullanıyorum. Hepsiburada üzerinden aldığım Mad Parfüm w123 modelinde ciddi bir sorun yaşadım. Ürün kesinlikle parfüm kokusu vermiyor, sadece yoğun bir alkol kokusu mevcut ve bu durum sağlıksız hissettiriyor. Çevremde birçok kişiye de koklattım, herkes aynı şekilde sadece alkol kokusu aldığını belirtti. Sipariş numaram: 4537462684. Hepsiburada müşteri hizmetleri ile görüştüm, dönüş yapacaklarını söylediler fakat henüz bir çözüm sunulmadı. Ürün iade hakkım olmadığı söylense de, bu kadar kalitesiz ve kullanılamaz bir ürün için ücret iadesi talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Yusuf Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
