to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada'dan, satıcıları da kendileri olduğu için güvenip yüksek miktarda para vererek Tefal 6x titanyum tava satın aldım. Ürün elime ulaştığında çizikti ve aynı gün iade işlemi için geri gönderdim. Yaklaşık bir ay olacak, 'incelemede' dediler. Şimdi ise tavanın iadesini kabul etmeyip geri göndereceklerini söylüyorlar. Çizilmiş ve bozulmuş bir tava aldım. Ürün elime ulaşır ulaşmaz Tüketici Hakları Mahkemesi'ne başvuracağımı belirtmek isterim. Kusurlu ürünün arkasında durmayan bu firmayı şikayet edeceğim ve aynı gün aboneliğimi iptal edeceğim.
6 Kasım tarihinde Hepsiburada sitesinden ve yine satıcısı Hepsiburada olan mağazadan 4 farklı Tefal tava kampanyalı olarak satın aldım. Ancak, bana B55606 kodlu tava hiç gelmedi, yerine B55640 kodlu tavadan 2 adet geldi. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlatarak eksik olan ürünü talep ettim. 'Eks...
Hepsiburada uygulamasından 6 Kasım'da sipariş ettiğim Tefal titanyum 1x Simplecook 28 cm tava satıcı tarafından yanlış gönderilerek yanlış model ve öldü tava gönderimi yapılmıştır. Müşteri hizmetlerini arayarak yanlış tava gönderildiğini doğal olarak kesinlikle ücret iadesi istemediğimi doğru tavay...
Hepsiburada neredeyse 1 aydır iademi yatırmıyor. Kaç defa aradım müşteri hizmetlerini. Talep açtırdım hiç ilgilenmiyorlar. Tefal'in tavalarından 5 tane aldım daha sonra iade ettim. 3 ü onaylandı yattı ama diğer ikisi hala satıcıya teslim edilecek yazıyor. Dalga mı geçiyorsunuz? Kredi kartı ekstrem k...
Tefal 
Yorumlar