Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Hepsiburada Kuponları Tek Siparişte Birleştirilemiyor

22 Mart 20:43351

Hepsiburada hesabımda her biri 500 TL değerinde olan toplam 4 adet kupon bulunuyor. Bu kuponların son kullanma tarihi 2027 yılına kadar geçerli görünüyor. Ancak bu kuponları tek bir siparişte kullanmak istediğimde, sepet ekranında sistem yalnızca 1 adet kupon tanımlamama izin veriyor ve birden fazla kupon ekleyemiyorum.

Yaklaşık 1 gündür bu sorun devam ediyor ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçebileceğim bir kanal da bulamadım. Kuponlarımın tek bir siparişte birleştirilerek kullanılmasını veya bu konuda bana makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

22 Mart 20:46 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

24 Mart 15:15

Merhaba, Talebinizle ilgili görüşme sağlamak için sizi aradık ancak ulaşamadık. Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 839594851 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Kazandığım İndirim Kuponunu Kullanamıyor Ve Sürekli Hata Alıyorum

4 Eylül 2025 14:58339

"Düzeltme yapıldı çok teşekkür ederim ❤️"

1

Kuponlarımı Birleştirip Toplu Kullanmak İstiyorum

21 Aralık 2025 00:15380

Hepsiburada hesabımda bulunan indirim kuponlarımın hepsi ayrı ayrı tanımlanmış durumda. Hesabımda 3 adet 100 TL’lik, ayr...

1 Destek

Nedensiz Hesap Sınırlandırması Ve Kupon Kullanılamaması

24 Aralık 2025 23:07249

Hepsiburada hesabım hiçbir somut gerekçe sunulmadan sınırlandırıldı. Hesabımda 1.100 TL değerinde kupon ve 50 TL Hepsipa...

1

Hesabım Kısıtlandı Ve 200 TL Kupon İadesi Gecikiyor

17 Şubat 18:17146

Hepsiburada hesabım üzerinden 200 TL tutarında kupon satın alarak hesabıma tanımlattım. Kuponu tanımladıktan kısa süre s...

1 Yorum

Video Şikayetler

Hepsiburada'da Fiyat Farkı Ve Orijinal Olmayan Ürün Satması!

Hepsiburada'daFiyat Farkı Ve Orijinal Olmayan Ürün Satması!

Profil fotoğrafı
Nisanur
Hepsiburada Kuponla Alışveriş Yaptık Ama Fiyat Hatası Deyip İptal Etti

HepsiburadaKuponla Alışveriş Yaptık Ama Fiyat Hatası Deyip İptal Etti

Profil fotoğrafı
Abdurrahman
Hepsiburada "Kupon Aktif Değildir" Sorunu!

Hepsiburada"Kupon Aktif Değildir" Sorunu!

Profil fotoğrafı
Serra
Hepsiburada Kupon Ve Hemen Al Sonra Öde

Hepsiburada KuponVe Hemen Al Sonra Öde

Profil fotoğrafı
Fırat

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri