Hediye 10 GB Kampanyası Hakkında Yanlış Bilgilendirme Ve Hakkımın Teslim Edilmemesi
21 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Sakarya’dan 555 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve 500 TL üzeri alışverişe verilen hediye 10 GB kampanyasından yararlanmak istedim. Ancak, kampanya şartlarını sağlamama rağmen hattıma hediye GB yüklenmedi.
Bu sorunu yaşadıktan sonra canlı destek ile iletişime geçtim. Bana kampanyanın eylül ayında bittiği söylendi, fakat kampanyanın ekim ayı sonuna kadar devam ettiğini biliyorum ve bu konuda yanlış bilgilendirildim.
Sipariş numaram: 4137438208. Kampanyadan ilk kez yararlanmak istedim ve tüm şartları yerine getirdim. Hediye kazanmam gereken 10 GB’nin hattıma yüklenmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Kampanya Hakkım Olan 10 GB İnternet Tanımlanmadı, Mağdur Edildim

11 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden Vodafone hattıma özel, 500 TL ve üzeri alışverişe verilen 10 GB hediye internet kampanyasından yararlandım. Sipariş numaram: 471 500 748 0. Ancak, internet hattıma tanımlanmadı ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Konu ile ilgili olarak Hepsiburada müşteri...
Satın Aldığım Tabletin Yanında Vaat Edilen Hediye Kalem Gönderilmedi

Hepsiburada üzerinden 01.09.2025 tarihinde Honor Pad 10 tablet satın aldım. Satın alma sırasında, ürünün yanında hediye olarak bir kalem gönderileceği açıkça belirtilmişti. Kampanyanın 31.08.2025’te biteceğine dair reklamın hiçbir yerinde bir bilgi yoktu, ayrıca reklamdaki kalem hediyesi 04.09.2025’...
Kampanya İnternet Paketi Zamanında Tanımlanmadı, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

09 Ağustos 2025 tarihinde, saat 14:33’te Hepsiburada üzerinden 505 TL tutarında alışveriş yaptım ve “500₺ alışverişe 10GB Vodafone internet” kampanyas...
Hepsiburada Premium Kampanya İptali Sonrası Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği

6 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada Premium üyeliğim kapsamında sunulan özel bir indirim kampanyasından yararlanarak alışveriş yaptım. Ancak ödemem alınmasına rağmen, iki gün sonra kampanya iptal edildi ve siparişim geçersiz sayıldı. Ödediğim tutar ise ancak 10 Ekim’de tarafıma iade edildi. Bu süreç...
Video Şikayetler
Hepsiburada Kategorileri
- Alışveriş Kredisi 614
- Cüzdan 157
- Çekiliş 147
- Değişim 3.933
- Eskiyi Getir Yeniyi Al 498
- Fatura 1.810
- Garanti 2.487
- Hediye Çeki 1.236
- İade 13.130
- İndirim 1.511
- İnfluencer Programı 216
- Kampanya 1.932
- Kargo 6.572
- Kupon 1.661
- Link Gelir 265
- Mağaza 1.947
- Oynadıkça Kazan 366
- Premium 4.978
- Puan 288
- Sepet 394
- Sipariş 17.838
- Teslimat 8.251
- Üyelik 2.703







Yorumlar