Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada Kampanya Hediye Parfümü Teslim Edilmedi

profile
05 Mart 16:27
73

Hepsiburada üzerinden Yves Rocher marka saç maskesi satın aldım. Alışverişi yapma sebebim, Dünya Kadınlar Günü’ne özel “Yves Rocher ürün alana kısa süreliğine parfüm hediye” kampanyasının sipariş ekranında açıkça görünüyor olmasıydı. 1 Mart tarihinde 441 730 453 6 numaralı siparişi verdim, ürünüm 5 Mart’ta elime ulaştı ancak vaat edilen hediye parfüm gönderilmedi.

Ben siparişi verdiğim anda kampanya sistemde aktif olarak görünüyordu, bu nedenle “kampanya bitmiş” gibi bir gerekçe sunulmasını kabul etmiyorum. Kampanya sonradan, saatler sonra kaldırılmış olabilir ama ben kampanya devam ederken, o şartlarla alışveriş yaptım.

Hepsiburada’dan beklentim, siparişimi verdiğim anda geçerli olan kampanya koşullarına uygun olarak hediye parfümün adresime gönderilmesidir.

05 Mart 16:31 (Şikayetten 3 dakika sonra)
06 Mart 11:59

Merhaba Arzu Hanım, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 454806319 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Hepsiburada

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Parfüm Hediyesi Yok, Lip Balm Ambalajı Açılmış

profile
04 Mart 14:48
105
parfum-hediyesi-yok-lip-balm-ambalaji-acilmis-1.jpg
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Ve Kolay Gelsin Tarafından Yetkisiz Market Teslimatı

profile
03 Şubat 12:39
326

Hepsiburada'da Teslimat Sorunu Ve Yanıltıcı Kargo Bildirimleri

profile
Fatmanur
11 Şubat 08:57
128

Kampanya Şartlarına Uygun Siparişimin Sebepsiz İptali Ve Mağduriyet

profile
14 Kasım 2025 17:42
150
kampanya-sartlarina-uygun-siparisimin-sebepsiz-iptali-ve-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Hepsiburada Kategorileri