to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca Bambu kesme tahtası setini Hepsiburada üzerinden, Karaca Züccaciye satıcısından 9009299546 numaralı siparişimle Mayıs ayında satın aldım. Üçlü setin bir parçasını ilk kez kullanmak için tezgaha koyduğum anda, üzerinde hiç kesim yapılmamış olmasına rağmen kendi kendine ayrıldı. Diğer tahtalardan birinde de kırılma yaşandı, üçüncü tahtayı ise henüz hiç kullanmadım.
Yaşadığım bu sorun üzerine satıcıyla iletişime geçtim, bana Hepsiburada satıcı destek hattı ile iletişime geçmem gerektiği söylendi ve satıcı destek hattına yönlendirildim. Ürünle ilgili garanti veya iade/değişim süresiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
354,98 TL ödeyerek satın aldığım bu ürünün en azından hemen kırılan parçası için tamir veya değişim talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm bekliyorum.
27 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Karaca Elegance Bone 50.Yıl İmza Koleksiyonu Kore 24 parça 6 kişilik yemek takımı (sipariş no: 4099494887) satın aldım. Ürünü teslim aldığımda bir adet tabak kırık çıktı. Sadece kırık tabağın değişimini talep etmeme rağmen, hem Hepsiburada hem de Karaca m...
Merhaba, 22.10.2023 tarihinde Hepsiburada Karaca mağazasından almış olduğum yemek takımının 1 kasesi kırık 2 kasesinde çatlak olarak tarafıma teslim edildi. Birebir değişim garantisi verildiği için takımın diğer parçalarını tıkayıp kullandım. Kırık olan ürünler için mağazaya gittim Hepsiburada'dan a...
08.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Emsan marka çelik tencere seti siparişi verdim. Ancak bana Karaca marka tencere seti gönderildi. Daha önce de Hepsiburada’dan yanlış ürün gönderimi yaşamıştım, fakat o zaman uğraşmamıştım. Bu sefer ise 9.900,00 TL ödeyerek aldığım ürünün yanlış gelmesi ve ç...
Hepsiburada'dan 25 Şubat Pazar, saat 17:45'te 101 926 833 Sipariş Numarası ile Balsa BLS-BEK 154 ZUCC67766 marka kesme tahtası siparişi verdim. Satıcı, ürün ebatlarını 36x26x1.8 olarak belirtmiş olmasına rağmen yorumlarda gönderilen ürünlerin 33x24 ebatlarında olduğunu gördüm. Bu durumu netleştirmek...
Karaca Züccaciye 
Yorumlar