Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Hesabım Gerekçesiz Engellendi Sipariş Veremiyorum

Hepsiburada Hesabım Gerekçesiz Engellendi Sipariş Veremiyorum
profile
Süleyman
17 Ekim 2025 13:27
335

Hepsiburada hesabım (c****************@gmail.com) bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden engellendi. Hesabıma giriş yapabiliyorum ancak yeni sipariş veremiyorum. Herhangi bir uyarı ya da açıklama almadım, sadece sipariş işlemini tamamlayamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat sorularıma yanıt verilmedi ve canlı destek görüşmesi hiçbir açıklama yapılmadan sonlandırıldı. Hesabımda bekleyen siparişim yok, tüm siparişlerim teslim edildi. Hesabımda herhangi bir üyelik veya abonelik de bulunmuyor. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Ekran görüntüsünü de ekleyeceğim.

17 Ekim 2025 13:30 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

18 Ekim 2025 08:29
Süleyman
Süleyman
20 Ekim 2025 15:00

Siz benimle dalga geçiyorsunuz herhalde tekrardan alışveriş yaptım onaylandı daha sonra tekrar alışveriş yapmak isterken aynı hatayı alıyorum

Süleyman
Süleyman
20 Ekim 2025 15:01

Canlı desteğiniz çok kötü bu arada diğer firmalarda böyle sorunlarla hiç karşılaşmadım ve daha iyi temsilcilere denk geliyorum çalışan portföyünüz çok kalitesiz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Dilara sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hesabım Açılmıyor, Siparişlerime Ulaşamıyorum!

profile
30 Eylül 2025 23:01
1.781
hesabim-acilmiyor-siparislerime-ulasamiyorum-3.jpg
1
Anıl sonuçtan hiç memnun değil

Hiçbir Gerekçe Olmadan Hepsiburada Hesabım Kapatıldı Param Ve Üyelik Haklarım Kayboldu

profile
03 Ekim 2025 17:40
429
hicbir-gerekce-olmadan-hepsiburada-hesabim-kapatildi-param-ve-uyelik-haklarim-kayboldu-1.jpg

Hesabıma Erişemiyorum, Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözemedi

profile
Emrullah
09 Ekim 2025 12:55
2.740
1
İpek sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Ağustos 2025 14:37
3.378
hepsiburada-hesabimda-surekli-ref001-hatasi-ve-siparis-engeli-yasiyorum-1.jpg

Hepsiburada Hesabımdaki Tüm Bilgilerim Kayboldu, Çözüm Sunulmuyor

profile
14 Ağustos 2025 20:59
705
hepsiburada-hesabimdaki-tum-bilgilerim-kayboldu-cozum-sunulmuyor-5.jpg
hepsiburada-hesabimdaki-tum-bilgilerim-kayboldu-cozum-sunulmuyor-4.jpg
hepsiburada-hesabimdaki-tum-bilgilerim-kayboldu-cozum-sunulmuyor-3.jpg
hepsiburada-hesabimdaki-tum-bilgilerim-kayboldu-cozum-sunulmuyor-2.jpg
hepsiburada-hesabimdaki-tum-bilgilerim-kayboldu-cozum-sunulmuyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Hepsiburada Kategorileri