Söz Verilen Lazer Epilasyon Sonuçları Gelmedi, Ücret İadesi Talep Ediliyor

Adana Suit Güzellik Merkezi’ne yüz bölgemde, yanak kıllarım için lazer epilasyon amaçlı kayıt oldum. Kayıt yapan hanımefendi, 8. Seanstan sonra yüzde 90–95 oranında azalma olacağını kesin bir dille ifade etti. Ancak belirtilen seanslardan sonra bırakın bu oranı, yüzde 20 bile bir azalma olmadı. Saç işlemi için kayıt yaptım ama lazerden memnun kalmadığım için bunun da işe yaramayacağının düşüncesine kapılarak
Bu sonuçtan şüphelendiğim için işlemi devam ettirmek istemediğimi, yanak bölgesinde yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle artık güvenmediğimi ve kaydımı iptal ederek para iadesi istediğimi belirttim. Toplamda 15.000 TL’ye anlaşmıştık ve bunun 6.000 TL’sini peşin ve nakit olarak ödedim. Herhangi bir sözleşme veya imza atmadım, bana bu olumsuz ihtimallerden ve kampanya bahanesiyle iade edilmeyeceğinden de hiç bahsedilmedi.

Merkezle yüz yüze görüştüğümde, patronlarıyla görüşüp bana geri dönüş yapacaklarını söylediler ancak hiçbir şekilde aramadılar. En son ben kendim aradığımda bu kez, kampanya adı altında ücret iadesinin mümkün olmadığını ilettiler. Yani alamadığım, verilmeyen hizmetin parasını iade etmeyip resmen mağdur ettiler.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve alamadığım hizmete dair ödediğim 6.000 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.