to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Hepsipay İadesi 10 Gün Sonra Da Yansımıyor
Hepsiburada üzerinden Hepsipay ile verdiğim Philips saç düzleştirici siparişimi iptal ettim. Sipariş numaram 4687869929, iptal işlemini 30 Ocak tarihinde gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen 3.769 TL’lik tutar hâlâ Hepsipay limitime geri yansımadı.
Hem Hepsiburada müşteri hizmetlerine hem de Hepsipay desteğe ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamıyorum, hiçbir şekilde ulaşılmıyor. Ödemesini yaptığım ve iptal ettiğim bu siparişin tutarının, gecikme olmadan Hepsipay limitime eksiksiz şekilde geri tanımlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Medine Hanım, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 201794751 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
