Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33861250

Hepsiburada Dualtron Mini Special Long Body Arızası!

Hepsiburada Dualtron Mini Special Long Body Arızası!
Hepsiburada Dualtron Mini Special Long Body Arızası!
profile
İbrahim
Hepsiburada
06 Ekim 2025 10:21
287

6 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldığım Dualtron Mini Special Long Body elektrikli Scooter’ın ön süspansiyon sisteminde arıza ve metal kırılması meydana geldi. Ürünü düzenli olarak kullandım ve herhangi bir darbe ya da kazaya maruz kalmadan, tamamen normal kullanım sonucunda bu sorun ortaya çıktı. Yaklaşık 1 aydır bu sorunla karşı karşıyayım.

Ürün garanti kapsamında olduğu için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve ilgilenilmedi. Ürünün sipariş numarası: hal2025000000221.

Ürünün tamir edilmesini veya değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Hepsiburada Logo
Hepsiburada
06 Ekim 2025 10:25 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Hepsiburada Logo
Hepsiburada
06 Ekim 2025 15:42
İbrahim
İbrahim
08 Aralık 2025 12:53

Hiçbir şekilde kimse ilgilenmedi marka asla iletişime geçmiyor yetkili servisleri ile görüşmeye çalıştım fakat iletişime geçmiyorlar bu markayı tavsiye etmiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamındaki Robot Süpürge Arızası Sonrası Servis Ve İletişim Mağduriyeti

profile
Aziz
Hepsiburada
08 Ekim 2025 22:40
966

24.04.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dream marka robot süpürge satın aldım. Ürün garantili olmasına rağmen, daha 4 ay geçmeden fan motoru aşırı ses çıkarmaya başladı ve yerlerdeki tozu süpürmemeye başladı. Ürünü 12.09.2025 tarihinde kargo ile servise gönderdim ve 15.09.2025’te firmaya teslim e...

garanti-kapsamindaki-robot-supurge-arizasi-sonrasi-servis-ve-iletisim-magduriyeti-2.jpg
garanti-kapsamindaki-robot-supurge-arizasi-sonrasi-servis-ve-iletisim-magduriyeti-1.jpg

Kulaklık Onarımı İçin Bilgilendirme Ve Çözüm Bekliyorum

profile
Berat
Hepsiburada
30 Ağustos 2025 12:53
307

14.06.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden HyperX Cloud III model bir kulaklık satın aldım. Ürün elime ulaştığında sol tarafında cızırtı sesi olduğunu fark ettim. Başta geçici bir durum sandım, ancak sorun devam edince 29.07.2025 tarihinde ürünü onarım için kargoya verdim ve 01.08.2025 tarihinde ser...

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Oto Yıkama Makinesi Arızası İçin Çözüm Bekliyorum

profile
Mustafa
Hepsiburada
28 Ağustos 2025 20:48
662

Hepsiburada güvencesiyle Dragro marka şarjlı oto yıkama makinesi satın aldım. Yaklaşık 1 yıl önce aldığım ürün, garanti kapsamında olmasına rağmen 6 gün önce arızalandı ve çalışmasına rağmen su vermemeye başladı. Sipariş numaram: 745575205. Sorunun çözülmesi için öncelikle satıcıya ulaştım fakat he...

Öne Çıkan Konular
Hepsiburada Sipariş Hepsiburada sipariş numarası Hepsiburada siparişlerim Hepsiburada Sipariş yapamıyorum Hepsiburada taleplerim Hepsiburada ürün Hepsiburada siparişlerim Hepsiburada sipariş numarası Hepsiburada satış Hepsiburada değişim talebi
Benzer Şikayet Yaz
Hepsiburada Kategorileri