Bosch Cansu sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Satın Alınan Süpürgenin Şarj Adaptörü Eksik Ve Mağduriyet Giderilmiyor
Cansu
06 Eylül 2025 12:39
240"Sorun giderildiğini için teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada Bilgin DTM Satıcı Şikayeti
Neslihan
31 Ekim 2025 11:39
18216 Ekim’de Hepsiburada üzerinden Bilgin DTM satıcısından Bosch BBS711TR model süpürge satın aldım. Ürünü şehir dışında olmam nedeniyle ilk kez 25 Ekim’de deneme fırsatım oldu. Ancak ilk kullanımımda bile cihazın şarj tutmadığını, kullanmadığım halde 3-5 saat içinde şarjının tamamen bittiğini fark ettim.
Satıcıyla iletişime geçtim ve durumu detaylıca anlattım. Ancak satıcı, süpürgenin sürekli şarjda kalması gerektiğini, aksi halde beklerken bile şarjının bitmesinin normal olduğunu savundu. Aynı ürünü mağazalarda da inceledim ve mağaza çalışanları, kullanım haricinde şarjının bu şekilde bitmesinin kesinlikle normal olmadığını belirttiler.
Ürün garanti kapsamında ve henüz elime ulaşalı 13 gün oldu. Sipariş numaram: 4482883915. Ürünü Samsun’da teslim aldım ve toplamda 11.970 TL ödeme yaptım.
Öncelikli talebim, ürünün iadesinin kabul edilmesi ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesidir.
31 Ekim 2025 11:40 (Şikayetten 1 dakika sonra)
31 Ekim 2025 15:14
Benzer Şikayetler
Selim sonuçtan hiç memnun değil
Satıcı Ve Hepsiburada'nın İlgisizliği Nedeniyle Arızalı Ürün Mağduriyeti
Selim
09 Ağustos 2025 13:35
34209 Haziran 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden vetech adlı satıcıdan 1.615,81 TL’ye araç içi şarjlı el süpürgesi satın aldım (Sipariş No: 423 057 433 1). Ürünü şehir dışında olduğum için ancak geç açabildim ve sadece bir kez deneme amaçlı kullandım. İlk kullanımda çalıştı fakat sonrasında tamamen ç...
Yasemin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Hepsiburada Dyson V15 Süpürge Siparişimde Garanti Ve Fiyat Sorunu
Yasemin
27 Ağustos 2024 21:58
943Dyson v15 detect kablosuz dikey süpürge siparişimi Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından 23 Ağustos 23:48 tarihinde 911345603 numaralı sipar...
İçinizden sonuçtan hiç memnun değil
Hepsiburada Dyson V11 Süpürge İade Talebim Haksız Yere Reddedildi, Ücret İadesi Yapılmıyor
İçinizden
03 Eylül 2025 18:16
302Hepsiburada uygulaması üzerinden Han Mobile satıcısından 20.249,10 TL ödeyerek Dyson V11 süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ikinci kullanımda süpürge çalışmamaya başladı. Bunun üzerine, 28 Ağustos’ta ürünü Hepsijet kargo ile iade ettim. Ancak, ürünü gayet düzgün ve eksiksiz bir şekilde...
Nur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İade Edilen Ürünün Ücret İadesi Yapılmıyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Nur
12 Eylül 2025 13:56
583"Şikayet vara teşekkür ederim süreç zaten çok çok uzamıştı yeteri kadar ilgilendiklerini ve hızlı olduklarını düşünmüyorum şikayet edince olay anında çözüldü. Aynı hızlı ilgiyi şimdi kupon tanımlama kısmında da bekliyorum hızlı bir şekilde stokta olan ürünü alabilmek adına"
iade-edilen-urunun-ucret-iadesi-yapilmiyor-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-2.jpg
iade-edilen-urunun-ucret-iadesi-yapilmiyor-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg
Hepsiburada Kategorileri
-
Alışveriş Kredisi 646 -
Cüzdan 152 -
Çekiliş 159 -
Değişim 3.858 -
e Fatura 198 -
Eskiyi Getir Yeniyi Al 495 -
Fatura 1.658 - Garanti 2.508
-
Hediye Çeki 1.521 -
İade 12.086 -
İndirim 1.698 - İnfluencer Başvuru 174
-
Kadın Girişimci 15 -
Kampanya 1.888 -
Kapıda Ödeme 22 -
Kargo 6.576 -
Komisyon Oranı 10 -
Kupon 1.545 -
Link Gelir 268 -
Mağaza 1.910 - Oynadıkça Kazan 367
- Premium 4.731
-
Puan 312 -
Sepet 374 -
Sipariş 18.425 -
Teslimat 8.204 -
Üyelik 2.245
Yorumlar