to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Aldığım Cep Telefonunun Kutusu Boş Çıktı, Mağdur Edildim
Sitenizden cep telefonu aldım, gelen kargo boş çıktı, yani kutu boştu. Normalde çok güvenilir bir site diye düşünüyordum ama hiç de güvenli değilmiş. Beni 15 günden beri oyalıyorlar, hâlâ çözüm yolu bulunamadı ve mağdur durumdayım. Şu an bana 2 ila 4 iş günü içinde dönüş yapacaklarını söylediler. Hâlâ işlemde diyorlar. Artık ürün alırken iki kere düşüneceğim.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Cihat Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 480574365 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım‑Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Her seferinde öyle diyorsunuz hâlâ çözüm yolu bulamadınız telefonun imel numarası nda damı bulamıyor sunuz böyle bir site olmaz olsun ben hala telefonsuz kaldım daha ne kadar bekleyeceğiz böyle bir siteden kimseye tavsiye etmiyorum
Ben de aynı durumu yaşadım çözüldü mü sizin sorununuz?