Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Hepsiburada 6 Gündür İade Ettiğim Ürün Satıcıya Ulaşmadı!

7 Ağustos 2025 09:04130
1 Destek
Volkan
6 Ağustos 2025 21:51

Klima aldım kargo geç geldi, geldikten sonra servisi gelmedi geldi bu klima bu eve uygun değil dedi iade edin dedi ettik. 31 temmuzda gelip aldılar iade ürünleri, 31 temmuzda yola çıkan araç 6 günde nasıl satıcıya ulaşmaz? Nasıl iadem bu kadar geç kalır? 4705540736 numaralı siparişimin hemen iadesi yapılmasını arz eder, ücretimin 2 gün içerisinde iade olmazsa tüketici heyetine ve CİMER'e başvuru yapacağımı söylemek zorundayım.

7 Ağustos 2025 09:05 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

7 Ağustos 2025 09:09

Merhaba Volkan Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 440902036 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri ” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Volkan
10 Ağustos 2025 13:03

En kısa sürede iletişime geçilecektir diyorsunuz öyle mi? Kaç gün oldu görüyoruz CİMER ve ayrıca tüketici heyetine kanıtlı videolu ekran görüntüleriyle yazdım. Avukatıma da vereceğimi bildirmek isterim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Hasarlı Bulaşık Makinesi Ve Yanlış TV Gönderimi

17 Haziran 15:3054

29 Mayıs’ta Hepsiburada üzerinden Arçelik marka bir bulaşık makinesi sipariş ettik. Ürün yaklaşık 4 gün içinde kendi kar...

Hasarlı Bulaşık Makinesi Ve Yanlış TV Gönderimi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada Arızalı Telefon Gönderilmiş!

HepsiburadaArızalı Telefon Gönderilmiş!

Profil fotoğrafı
Serkan
Hepsiburada Müşteriyi Yalancı Durumuna Düşürerek Yanıltma!

HepsiburadaMüşteriyi Yalancı Durumuna Düşürerek Yanıltma!

Profil fotoğrafı
Ulaş
Hepsiburada'dan Telefon Aldım Etiketleri Açılmış Teslim Edildi

Hepsiburada'danTelefon Aldım Etiketleri Açılmış Teslim Edildi

Profil fotoğrafı
Nigar
Hepsiburada Tineco Floor One Switch S6 Power Kit İade Süreci!

HepsiburadaTineco Floor One Switch S6 Power Kit İade Süreci!

Profil fotoğrafı
Gamze
Hepsiburada Hatalı Ürünün Fiyatının Düşürülüp Piyasaya Sürülmeye Çalışılması!

HepsiburadaHatalı Ürünün Fiyatının Düşürülüp Piyasaya Sürülmeye Çalışılması!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Hepsiburada Alışveriş Sonrası Müşteri Memnuniyetsizliği

HepsiburadaAlışveriş Sonrası Müşteri Memnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Sedat

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri