Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34002622
4
Selim sonuçtan memnun
Çözüldü

Hepsiburada 15t Pro Model Ürün Kampanya Şikayeti

profile
Selim
Hepsiburada
21 Ekim 2025 09:45
262
Selim'in Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü teşekkür ederim”

14.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Xiaomi 15tpro model ürünü, kampanya kapsamında tablet hediyesiyle birlikte sipariş ettim. Sipariş numaram: 4806529567. Ürünüm 16.10.2025 tarihinde Yeşilova/Burdur adresine teslim edildi ancak kampanya şartlarında belirtilen Redmi Pad2 tablet hediyesi tarafıma gönderilmedi.

Kampanya 1 Ekim - 14 Ekim tarihleri arasında geçerliydi ve bu nedenle siparişimi bu tarihlerde verdim. Ürünün bedeli olarak 46.999 TL ödeme yaptım. Tablet hediyemin gönderilmemesiyle ilgili olarak Hepsiburada üzerinden talep oluşturdum fakat tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.

Kampanya şartlarını yerine getirdiğim halde tablet hediyemin gönderilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Tablet hediyemin en kısa sürede adresime gönderilmesini talep ediyorum.

Hepsiburada Logo
Hepsiburada
21 Ekim 2025 09:50 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Hepsiburada Logo
Hepsiburada
21 Ekim 2025 09:54
Selim
Selim
31 Ekim 2025 10:09

Sorun çözüldü teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Defne sonuçtan hiç memnun değil

Tablet Hediyesi Gönderilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alınamıyor

profile
Defne
Hepsiburada
16 Ekim 2025 18:05
410

13 Ekim’de Hepsiburada üzerinden 484 594 941 7 numaralı siparişimle Xiaomi 15 t Pro model telefonu, ürün görselinde tablet hediyesi olduğu belirtilerek satın aldım. 14 Ekim’de telefon elime ulaştı; ancak tablet hediyesi gönderilmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini telefonla arayarak talep ol...

Söz Verilen Hediye Ürün Teslim Edilmedi, Çözüm Sunulmuyor

profile
Metin
Hepsiburada
20 Ekim 2025 11:16
292

13 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 443 638 046 9 numaralı siparişimle Xiaomi 15t Pro 512 GB model ürünü satın aldım. Sipariş sırasında, firmanın beyan ettiği üzere "Xiaomi Redmi Pad 2 8GB 256GB" hediye ürünün de gönderileceği belirtilmişti. Ancak ana ürünüm elime ulaşmasına rağmen, hediye ...

Söz Verilen Hediye Ürün Teslim Edilmedi, Çözüm Sunulmuyor

Kampanya Hediyesi Tablet Gönderilmedi, Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor

profile
Caner
Hepsiburada
07 Ekim 2025 16:27
227

05/10/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Xiaomi 15t Pro model bir elektronik ürün siparişi verdim. Siparişim 4622767524 numarasıyla ev adresime teslim edildi. Sipariş verirken görsellerde açık bir şekilde tablet hediyesi olduğu görülüyordu ve bende bunu görerek sipariş vermiştim fakat ürünle birli...

kampanya-hediyesi-tablet-gonderilmedi-musteri-hizmetleri-donus-yapmiyor-2.jpg
kampanya-hediyesi-tablet-gonderilmedi-musteri-hizmetleri-donus-yapmiyor-1.jpg
Öne Çıkan Konular
Hepsiburada Sipariş Hepsiburada Sipariş hediye gönderme Hepsiburada sipariş numarası Hepsiburada siparişlerim Hepsiburada Sipariş ödeme yapamıyorum Hepsiburada talep oluşturma Hepsiburada sipariş numarası Hepsiburada taleplerim Hepsiburada kampanya Hepsiburada siparişlerim
Benzer Şikayet Yaz
Hepsiburada Kategorileri