to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden Play Kids isimli satıcıdan 10 Mayıs 2026 tarihinde 4591030236 numaralı kromi desen perde siparişi verdim. Ürün için yaklaşık 2.600 TL ödedim. Canlı renkli, desenli ve görseldeki gibi sağlam bir ürün beklerken, gelen perde hem ölçü hem de görsel olarak ilandaki ürünle tamamen alakasızdı ve üstelik hasarlıydı.
Ürünü hiç kullanmadan, hasarlı ve görselden farklı geldiği için hemen iade ettim. Buna rağmen satıcı türlü bahaneler ve gerçek dışı beyanlarla iademi kabul etmedi. Satıcı, ürünün hasarlı geldiğini kendisi de ifade etmiş olmasına rağmen iadem onaylanmadı ve süreç tamamen benim aleyhime sonuçlandı. Bu süreçte müşteri olarak ciddi şekilde mağdur edildim.
Hasarlı ve ilandaki görsele uymayan bu ürünün iadesinin derhal onaylanmasını, ödediğim ücretin tamamının eksiksiz ve hızlı şekilde tarafıma geri ödenmesini ve satıcının bu tutumu hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önlenmesini talep ediyorum.
11.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden perde siparişi verdim. Ancak az önce teslim aldığım kargodan, perde yerine paçavra şeklinde kesilmiş parça bir ürün gönderildi. Sipariş ettiğim ürünle hiçbir ilgisi olmayan, kullanılamayacak durumda bir kumaş parçası yollanmış durumda. Bu siparişe ait numa...
26 Nisan 2026 tarihinde 4136330355 sipariş numaralı Hepsiburada'dan aldığım çocuk odasında bir sürü eksik parça, kırık parçalar çıktı. 9 koli ürünün tek bir tanesinden bile kurulum şeması veya video kaydı için QR vs çıkmadı. Satıcıya sordum, cevap gelmedi; eksik parçalar için eksik parça talebi gönd...
Hepsiburada üzerinden 30 Mart 2026 tarihinde 4602572690 numaralı sipariş ile bir çalışma masası satın aldım. Ürün 3 Nisan Cuma günü elime ulaştığında hasarlı ve kırık olduğunu gördüm ve hemen iade talebi açarak ürünün adresimden alınmasını beklemeye başladım. Cumartesi günü ürünü almaya gelen görev...
Yorumlar