to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden Quatro marka bir bisiklet satın aldım. Ürün hasarlı olarak teslim edildi ve hasarlı parçanın yenisinin gönderilmesi için talepte bulundum. Ancak, sistemsel bir hata nedeniyle ürünüm iade edilmiş gibi gösterildi. Bu durumu müşteri hizmetlerine bildirdim fakat şimdi, kartla ve taksitle aldığım ürünün ödemesini nakit olarak yapmamı istiyorlar.
Sipariş numaram: 436 600 526 5. İstanbul’da yaşıyorum ve ürünün ödemesini 3.324 TL olarak kartla ve taksitle yaptım. Daha önce benzer bir sorun yaşamadım. Tüm bu süreç yaklaşık 1 haftadır devam ediyor.
Ayrıca, ödemenin 7 gün içinde yapılmaması halinde hukuk departmanına bildirileceğim şeklinde tehdit ediliyorum. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Hepsiburada’dan beklentim, ürünü tekrar kartla ve taksitle ödeme imkânı sunmaları veya hasarlı parçanın ücretini toplam tutardan düşerek mağduriyetimin giderilmesidir.
21 Ağustos 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden 6 taksitli olarak 7.600 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürün elime ulaşmadan önce siparişim sistem tarafından iptal edilip ücret hesabıma iade edildi. Ancak daha sonra ürün elime ulaştı ve bu durumu Hepsiburada müşteri hizmetlerine bildirdim. Bunun ...
14.09.2025 pazar günü Hepsiburada üzerinden fastgo isimli satıcıdan sc200 model egzersiz bisikleti siparişi verdim (sipariş no: 420 099 717 7, tutar: 8.739,58 TL). Siparişi taksitli olarak vermek istemiştim ancak yanlışlıkla peşin olarak geçtiğini fark eder etmez, yaklaşık 10 saniye içinde iptal but...
Alışveriş Kredisi 646 
Cüzdan 153 
Çekiliş 154 
Değişim 3.923 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 511 
Fatura 1.839 Garanti 2.560 
Hediye Çeki 1.454 
İade 12.836 
İndirim 1.614 İnfluencer Programı 209 
Kampanya 1.966 
Kargo 6.724 
Kupon 1.623 
Link Gelir 276 
Mağaza 1.959 Oynadıkça Kazan 368 Premium 4.971 
Puan 313 
Sepet 390 
Sipariş 18.382 
Teslimat 8.631 
Üyelik 2.704 
Quatro Mobile
Yorumlar