to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden güvenerek alışveriş yaptığım 'Bag Bar' adlı satıcının ürünlerinin gerçek deri olmadığını tespit ettim. Sitesinde gerçek ve orijinal deri diye özellikle vurgulanarak belirtilen tüm çantalar, PVC materyalidir ve asla gerçek deri değildir. Fiyatlar ise gerçek deri fiyat bandında olup, kalite ile orantısızdır. Hepsiburada güvencesi ile alışveriş yaptım fakat mağdur oldum. Satıcıdan daha önce yaptığım ve hiç kullanılmamış olan diğer 2 ürünün de kredi kartıma iadesini talep ediyorum. Muhatabım 'Hepsiburada'dır.
22 Kasım tarihinde Hepsiburada sitesinden alışveriş yaptım, daha sonra ürün yanlış geldi. Çanta istemiştim ama pantolon geldi. Daha sonra iade talebi oluşturdum, eve gelip yanlış olan ürünü kargo şirketi götürdü ama on gündür kargo şirketi ürünü teslim etti gözükmüyor. Bu yüzden de aldığım çanta ola...
Hepsiburada sitesinden, Hepsiburada'nın satıcısı olduğu Pierre Cardin marka bayan omuz çantası satın aldım. Satın aldığım ürün ile gelen ürünün askısı tamamen farklıydı. Değişim talebinde bulundum ve eksik paranın gönderilmesini istedim. Günlerdir çözüm bekliyorum, ancak 'çözüm sağlanacak' demekten ...
Eylül ayında Hepsiburada dan aldığım çanta kusurlu çıktı. Ama firma ürünün arkasında durmadı. Çantanın iadesi ve yeni çanta talep ediyorum. Biz tüketici olarak güvenip aldığımız ürünlerin arkasında durması gerekir. Aldığımız sitelere güvenerek alışveriş yapıyoruz.
Hepsiburada'dan Ciranzade Deri adlı firmadan almış olduğum çantam kargoya çıkarılmış olmasına rağmen, ürünün kargoda olmadığını, tükendiğini ve ürünün iadesi için bugün müşteri hizmetleri tarafından bir çağrı aldığımı belirtmek isterim. Hepsiburada tarafından güvenilirlik konusunda sıkıntı yaşıyorum...
Hepsiburada'dan iki adet çanta satın aldım, ancak daha sonra bunları beğenmediğim için paketlerini dahi açmadan geri gönderdim. Satıcı, ürünlerin eksik geldiğini söyleyerek sadece birinin iadesini gerçekleştirdi. Ben ise Hepsiburada'ya talepte bulundum ve Hepsiburada da bana ürünlerin eksik gönderil...
Yorumlar