to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden 2025 Eylül ayında Qcy ht08 Melobuds Pro Hi-Res Ldac Adaptif Anc 6 Mikrofon Bluetooth 5.3 Kablosuz ...Kulaklık Beyaz model kulaklık satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda kulaklıktan ses gelmedi, ne karşı tarafa ses gidiyor ne de bana ses geliyordu. Bunun üzerine ürünü garanti
Hepsiburada üzerinden 27.12.2025 tarihinde Spigen 45w USB-C Hızlı Şarj Aleti + Örgü Kablo ürünü satın aldım. Ürünü daha ...sonra garanti kapsamında servise gönderdim ve ürünüm 23 Temmuz tarihinde garanti işlemleri için teslim alındı. Satın aldığım günden itibaren ürünü şarja taktığımda telefondan yükse
05.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 9792 xxxx xxxx 3151 numaralı kredi kartımla 319,69 TL tutarında, 3 taksit ola...cak şekilde Homend Royaltea 1777 çaycı satın aldım. Ürünüm bozulduğu için garanti kapsamında işlem yaptırabilmek adına faturaya ihtiyaç duydum, ancak faturaya hiçbir şekilde ulaşam
11 Mart'da Hepsiburada gezginler motordan RK125S aldım motorum geldiğinde egzoz kapağında çizik vardı satıcıya bunu ilet...tiğim de bana dönüş yapacağız deyip bugün 24.04.2026 halen bir dönüş sağlamadılar ayrıca daha sıfır olan motorum 200 km marş butonu bozuldu aküsüne vs her şeyine baktım elektrikte
Hepsiburada üzerinden, Epat Teknoloji satıcısından 05 Şubat 2026 tarihinde ...kredi kartı ile 3 taksit şeklinde TCL Elite Plus A++ TAC-12CHSD/XA73I inver
2024 yılında Hepsiburada üzerinden Salomon XA Pro 3D v9 model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı çok yoğun veya ağır ş...artlarda kullanmadığım halde daha 1,5 yıl olmadan her iki tekinde de yanlardan açılmalar meydana geldi. Bunun üzerine ürünü 10.01.2026 tarihinde garanti incelemesine gönderdim. Ya
Hepsiburada/slg Elektronik: Acil İnceleme ve Çözüm Talebi (Sipariş No: 984 503 702) 10 Aralık 2023'te Hepsiburada'dan (...slg Elektronik satıcısı) aldığım Dyson ürün, 17 Ağustos 2024'te bozuldu ve garantiye gönderildi. 21 Ağustos'ta iade talebinde bulundum. Ürünün yurt dışı kayıtlı olduğunu ve Dyson'd
26.11.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden 3867₺ ödeyerek Salomon Supercross 4 GTX model ayakkabı satın aldım. Ürünü gün...lük kullanımda, çok sık kullanmamama rağmen sezon başında fark ettiğim şekilde ayakkabının su aldığını ve yaklaşık 15-20 günlük bir sürede açılmalar meydana geldiğini gözlemledim.
28.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden JVC litre-43VA7405T model televizyon satın aldım. Ürünün satış sayfasında 2 y...ıl garantili olduğu yazıyordu. Ancak sipariş vermeden önce satıcıya, ürünün garanti süresini özel olarak sordum ve satıcı bana 3 yıl garanti olduğunu yazılı olarak belirtti. Hatta
24 Kasım 2023 tarihinde Hepsiburada internet sitesinden satın aldığım Yoyko ISOFIX 360 oto koltuğunda, ilk günden beri e...mniyet kemeriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Emniyet kemeri çok kısa ve uzatma imkanı bulunmuyor. Bebeğim şu an 9,5 kilo olmasına rağmen kemer inanılmaz derecede sıkıyor; ile
22 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Samsung Galaxy s24 Plus marka telefonu Hepsiburada satıcısından sıfır olar...ak satın aldım. Ancak cihazın garanti süresinin Mart 2027'de biteceği Samsung'un resmi sitesinde belirtiliyor. Bu durum 2 yıl garantili olan bu cihazın garantisinin mart 2025te baş
28 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden “Philips Lumea BR1950” model cihazı orijinal ve sıfır ürün olarak satın aldım.... Ürünü teslim aldığımda kutu içerisindeki cihaz ambalajsız ve açık şekildeydi. Faturası, garanti belgesi ve kare kodu bulunmuyordu. Ayrıca cihazın bataryasında “China” ibaresi yer
Hepsiburada üzerinden Uğur UED7238DTK nf dgt D/S AR65 model derin dondurucu satın aldım. Teslimat bugün hızlı bir şekild...e yapıldı, ancak kurulum için ne Uğur yetkili servisine ne de Hepsiburada müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Ürünün kurulumu yapılmadan açılması garanti kapsamı dışında kalacağı iç
Hepsiburada aracılığıyla MGF Plast Fimak Kalıpçılık Mak. San. ve Ticaret Ltd. Karabağlar/İzmir firmasından Hunter marka ...kontrol cihazları için 24 volt trafo (WT57-2401000AE) satın aldım. Ürünü teslim aldığımda, ilk kurulum aşamasında sulama fıskiyelerini çalıştırmadı. Elektrikçi tarafından yapılan ö
15 Nisan 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Northsport satıcısından Adidas Park St Erkek Spor Ayakkabı (model: IG6803P...RGHOVSRUD) satın aldım. Ürünü yalnızca 2 ay kullandım ve toplamda en fazla 12 kez giydim. Buna rağmen, her iki ayakkabının iç topuk kısımlarında yırtılma, aşınma ve deformasyon olu
22 Ağustos 2024 tarihinde Toshiba marka Smart TV televizyon Hepsiburada sitesinden sipariş ettim. 26 Ağustos 2024 tarihi...nde teslim yapıldı. Vestel yetkili servisi gelerek kurulum işleminini tamamladı. 17 Şubat 2025 tarihine kadar televizyonun herhangi bir sorunu yoktu. Bu tarihte eşimle birlikte şeh
Hepsiburada dan aldığım Uğur derin dondurucu markalı siparişim ertesi gün evime teslim edildi. Açıklamalarında da yazdığ...ı üzere teslimat sonrası il ilçedeki Uğur derin dondurucu servisini aradığımda böyle bir hizmet vermediklerini ilettiler. Hepsiburada nın açıklama hatası mı? Aradığımız servisin ha
Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcıdan Xiaomi marka robot süpürge aldık. Ürün sensör arızası verdi ve garantiye gön...derdik. Ürün 20 gün sonra garantiden geldi ama servis şarj ünitesini göndermeyi unutmuş. Servis sağ olsun 10 gün sonra şarj ünitemizi Hepsiburada deposuna gönderebildi. Şimdi de 1
Hepsiburada sitesi üzerinden Philips buhar kazanlı ütü satın aldım. 08.11.2024 tarihinde ürün tarafıma teslim edildi, Ph...ilips in kolisiyle beraber teslimat yapıldı. Ürünün üzerinde ne bir fatura vardır ne de koli içerisinde garanti belgesi çıkmadı. Ürün kolisinin üzerin de karekod ile okutularak gar
1 Nisan'da elime geçen Liya İç ve Dış Ticaret satıcısından aldığım Jabre Elite 4 Active ürün, 5. ayında sol kulaklıktan ...ses arızası verdi. Durumu müşteri temsilcisiyle görüşüp iade talebi oluşturdum. Daha sonra Yurtiçi Kargo şubesine götürüp iade için teslim ettim. Daha sonra beni yine Yurtiçi Kargo
Merhaba, Hepsijet 'yarın kargoda' dediği ürünü iki gündür teslim edememiştir. Bugün teslim edeceğini de garanti edememek...tedir. İnsanları neden yanıltıyorsunuz? Burada tüketicinin yanıltılması söz konusudur. Bu avantaj sayesinde ürünü satın aldım. Ancak siz taahhüt ettiğiniz avantajı gerçekleştirmiyo
Hepsiburada firmasi ve satıcısından almış olduğum Xiaomi robot süpürgenin şarj problemi dolayısıyla Hepsiburada firmasın...a servis desteği almak üzere gönderdim. Burada Hepsiburada tarafıma hangi servise gönderildiği ile alakalı bilgi vermedi birkaç gün sonra Delta yetkili servis beni arayarak robot s
Hepsiburada'dan aldığım Airfel klimanın garanti süresi 36 ay olarak yazılmışken, resmiyette bunun 24 ay olduğunu öğrendi...m. İlettiğimde ise sistemsel hata diyerek konuyu kapattılar. Tüketici Hakları'na başvurdum. Ayrıca, ikinci kez yurt dışı ürünü yurt içiymiş gibi göstererek 10 günden fazla bekletiy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
