to read complaints and reviews, or file yours. 
"Hepsiburada ailesi ilgilendi ve sorunumu çözdü satıcı da sürece yardımcı oldu teşekkürler"
11 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Chepsijet satıcısından Stanley 1.9 litre 2qt yeşil termos satın aldım. Ürünü alalı 2 ay olmasına rağmen ...
2 Ekim’de Hepsiburada üzerinden satın aldığım Stanley Flow Transit termos bardağım, 22.11.2025 tarihinde düşme sonucu kırıldı. Ürünün “ömür boyu garan...
14.04.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım Stanley Classic model termosumla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü toplamda 5 kez ve sadece çay için kullandım. İlk başlarda herhangi bir problem yoktu; ancak ikinci kullanımdan itibaren termosun dışarıya ısı verdiğini ve içeceği sıcak tutmadı...
"İlginiz için teşekkür ederim"
15 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Lara Sarf Malzemeleri satıcısından Stanley The Iceflow Flip Straw Pipetli Termos Bardak 0,89 litre (açık pembe) ürününü, 4726228988 numaralı siparişimle kredi kartı ile 1.790 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü teslim aldığım ilk günden beri pipet kısmından...
Hepsiburada üzerinden satılan Stanley termoslar garanti kapsamına girmemekte. Hepsiburada ile görüşmemiz sonucu hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Stanley markası ürünün Türkiye'de bulunan yetkili bayii aracılığı ile satılmadığı gerekçesi ile ürünü garantiye sokmamaktadır. Bu durumu Hepsiburada'ya i...
Stanley The Iceflow Flip Straw Pipetli Termos Bardak 0,89 litre - Pudra/0,89 litre model termosumu 16.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş verdim ve 18.09.2025'te İstanbul'da teslim aldım. Ürünün ömür boyu garanti kaydını yapmak için kutupayısı. Com adresine girdiğimde, “kota dolmuştur” u...
"Hepsiburada ve müşteri temsilcilerine yardımlarından dolayı ve çözüm arayışlarından dolayı teşekkür ederim."
Stanley the Iceflow Flip Straw pipetli termos bardak (0,89 litre) modelinden iki adet satın aldım. Ürünleri aldığım günden bu yana pipet kısmından sür...
Hepsiburada’nın uzun yıllardır Premium üyesiyim ve tüm alışverişlerimi bu platformdan güvenle yapıyorum. Bugüne kadar da hep memnun kaldım. Ancak son siparişimde, Marsel Elektronik satıcısından aldığım Stanley termos bandrolsüz olarak gönderildi. Satıcı ile iletişime geçtiğimde, “Bandrole gerek yok...
Hepsiburada üzerinden 9 ay önce satın aldığım Stanley klasik vakumlu paslanmaz çelik termos 1.9 litre (fatura numarası: tt0202400000***) ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü yaklaşık 3 ay önce kullanmaya başladım ve sadece 3-4 kez dışarıda kullandım. Temizliğini yalnızca su ile yaptım, herhangi...
13 Mart’ta Hepsiburada üzerinden satın aldığım Stanley 1.9Lt termosu, uzun süre kullanmadım. Yaklaşık 15 gün önce kullanmaya başladığımda, termosun yalıtım görevini yerine getirmediğini ve içeceği sıcak/soğuk tutmadığını fark ettim. Üründe herhangi bir fiziksel hasar veya eksik parça yok, yalnızca y...
"Ürünüm yenisi ile değiştirildi Herhangi bir problem yok şu an. Hepsiburada'ya teşekkür ediyorum."
Hepsiburada üzerinden Stanley marka termos satın aldım. Kısa süre içinde kapağında boya soyulması ve kapanmama sorunu oluştu. Ürün açıklamasında ömür boyu garanti olduğu belirtilmişti. Hepsiburada’ya durumu bildirdiğimde “biz satıcı değiliz, ilgilenemeyiz” denildi. Ancak ben bu ürünü Hepsiburada a...
Hepsiburada uygulaması üzerinden satıcısı da Hepsiburada olan bir Stanley pipetli termos satın aldım kızım için. Ürün birkaç gün önce elime geçti. Stanley ömür boyu garanti için girmem gereken barkodu denediğimde her defasında bu barkod daha önce kullanılmıştır diye uyarı aldım. Durumu Hepsiburada m...
3 ay önce Hepsiburada'dan aldığım Stanley marka termos sıcak su kaçırmaya başladı. Geçen ay servise onarıma giden termosum aradan 1 aydan fazla süre ve 22 iş gününden fazlası geçmesine rağmen halen gelmedi. Normalde ürünün servise kaldığı süre maksimum 21 iş günü yazarken süresi dolmasına rağmen hal...
Merhaba, Hepsiburada'dan Stanley Neverlak termos aldım. Ürünümü kutup ayısını kaydetmek istiyorum. Kayıt için barkod numarasının tarafımla paylaşılmasını rica ediyorum veya kayıt olabileceğim farklı bir numara varsa onun paylaşılmasını rica ederim. Sipariş tarihim 20.02.2024, sipariş numarası 265056...
Hepsiburada'dan 461 029 295 0 sipariş numarası ile aldığım Stanley marka termos, herhangi bir kullanım talimatı, garanti belgesi vb. evraklar olmadan pazar poşetine sarılı bir şekilde tarafıma teslim edildi. Satıcı mağaza olan Termoshouse mağazasına ise şu anda hiçbir şekilde erişim sağlanamıyor. He...
"Hepsiburada müşteri hizmetlerinden Sultan Hanımın sorunu çözmeye ilişkin işlem süreci için teşekkür ediyorum."
Hepsiburada üzerinden almış olduğum Stanley marka termosun garanti sürecini başlatmak için belirtilen Türkiye distribütörü Kutupayısı firması internet...
Stanley marka termoslar hepsiburada.com'da garanti kapsamında olmuyor! Henüz bir yıl olmadan Hepsiburada'dan satın alınıp tarafıma hediye gelen termosun içerisinden su olmadığı halde su sesi geliyor ve sıcak tutmuyordu. Ürün ilk elime ulaştığında tabanındaki barkod ile garanti kaydı yaptığım kutup a...
Hepsiburada uygulamasından 06.09.24 tarihinde satıcısı Hepsiburada olan Stanley Classic 1.4 litre termos aldım. Bu termosun ömür boyu garanti altına alınabilmesi için barkod numarasına ihtiyacım var. Defalarca yazmama rağmen aramama rağmen Hepsiburada bu barkodu vermemekte direniyor. Böyle bir işley...
13/03/2023 tarihinde Hepsiburada.com alışveriş sitesinden sipariş numarası 671095897 Stanley marka bir termos aldım. Ömür boyu garanti kapsamında olan termos 1,5 içinde paslandı. Hepsiburada müşteri hizmetlerini aradım ürünü kendilerine gönderdim. İnceleme sonucunda tarafıma para iadesi yapılacağı m...
06.03.2024 tarihinde Hepsiburada'dan Stanley termos aldım. Kutup ayısına ürünü kayıt ettirdim. Ürün, birkaç saat sıcak tutmayı bırakın, bir saat bile ...
Hepsiburada.com üzerinden Kasım 2023 ayı içerisinde 155055647, 371857866 ve 296038444 numaralı siparişler ile 3 adet Stanley adventure switchback 0,47 litre termos bardak satın aldım. Ürün özelliklerinde 7 saate kadar sıcak tutar ibaresi olmasına rağmen 1 saat bile sıcak tutmadığını tespit etmemiz ü...
Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
