Hepsiburada Satın Aldığım Stanley Termos Garantiye Alınmadı, Mağaza Kapandı Mağdur Oldum

Hepsiburada üzerinden satılan Stanley termoslar garanti kapsamına girmemekte. Hepsiburada ile görüşmemiz sonucu hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Stanley markası ürünün Türkiye'de bulunan yetkili bayii aracılığı ile satılmadığı gerekçesi ile ürünü garantiye sokmamaktadır. Bu durumu Hepsiburada'ya ilettiğimde Hepsiburada hiçbir şekilde yardımcı olmamıştır. Şu an kontrol ettiğimde ürünü satan mağaza kapatılmış durumdadır.
Hepsiburada neden fason yerlerin satışına izin veriyor? Bu termosu alan insanlar bende dahil yanıltılmış durumdadır. Benim zararımı kim karşılayacak?
Siz aracı firmasınız sizin kurumsallığınıza güvenip alışveriş yapıyoruz. Sizin aracı olduğunuz bir alışveriş olayında yanıltma söz konusu ise kusura bakmayın da sizinde burada suçunuz var.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Feyyaz Bey, İletişim numaranızdan sizi aradık ancak hattınız meşgul olduğu için ulaşamadık. Talebiniz hakkında Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde yer alan 816344925 numaralı kayıt üzerinden bilgi aktarılmıştır. Talebinizin sonucunu üyelik sayfanızda bulunan “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden görüntüleyebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada













