to read complaints and reviews, or file yours.
Hepsiburada’nın kendi mağazasından Atlas 40w sıcak silikon tabancasını satın aldım. Ürün daha 5 ay dolmadan bozuldu ve y...aklaşık 1 gündür bu arıza nedeniyle ürünü kullanamıyorum. Ürünü garanti kapsamında Hepsiburada üzerinden işlemlere sokmak için başvurduğumda, Tüketici Kanunu’na göre sahip olduğum
22 Nisan 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Puma Caven 2.0 bej model spor ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık 8 ay bo...yunca haftada 1–2 kez olacak şekilde, yani oldukça sınırlı ve özenli bir kullanım ile kullandım. Buna rağmen ayakkabının topuk iç astarında yırtılmalar oluştu ve bu durumun normal
Hepsiburada üzerinden Altunbaş Beyaz Eşya Mob. ve San. Tic. Ltd. Şti. adlı satıcıdan Beko marka “Ocak BSTOC 828 G / Cam .../ 4 Gözü Gazlı / Gaz Emniyetli / Doğalgaz / Gri” model set üstü ocak satın aldım. Satıcının faturadaki bilgileri VKN: 0672106577 (Yenibosna vd) ve adresi Hürriyet Mah. Dumlupınar C
Hepsiburada üzerinden 24.04.2024 tarihinde satın aldığım sgs marka akülü matkapla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü... ilk aldığım dönemden beri akülerde problem vardı, şarj oluyor gibi görünmesine rağmen aslında şarj olmuyor. Matkabı çok sık kullanmadığım için başta önemsemedim; ancak zamanla sor
Hepsiburada üzerinden yeniliyor satıcısından ikinci el iPhone 14 Pro 128 GB cihaz satın aldım. Cihazı 31.10.2025 tarihin...de aldım ve daha ilk kullanımda oyun oynarken ekran bir anda yeşile döndü. Telefonda hiçbir darbe, çizik ya da fiziksel hasar olmamasına rağmen bu sorunla karşılaştım. Sorun sonra
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Xiaomi Fimi X8 Mini v2 drone arızalanmış olup, ürün garanti kapsamındadır. 6502 sayı...lı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca satıcı ve sağlayıcı, arızalı ürünün onarım sürecini işletmekle yükümlüdür; ancak süreç boyunca ciddi hak ihlalleri yaşamaktayım. H
26.11.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden 3867₺ ödeyerek Salomon Supercross 4 GTX model ayakkabı satın aldım. Ürünü gün...lük kullanımda, çok sık kullanmamama rağmen sezon başında fark ettiğim şekilde ayakkabının su aldığını ve yaklaşık 15-20 günlük bir sürede açılmalar meydana geldiğini gözlemledim.
15.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Sistemkopi Büro Makineleri Bilgisayar San. Tic. Ltd. Şti.” satıcısından “HP ...5HH67A 4303fdw Color LaserJet Pro Çok Fonksiyonlu Renkli Yazıcı” ürününü 4667430092 sipariş numarasıyla, 18.177,99 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürün, Konak/İzmir adresi
Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından basınç ile uzayan hortum satın aldım. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık bir ...hafta sonra hortumun kaynak yerinden kaçak yaptığını fark ettim. Bu nedenle ürünü sorunsuz bir şekilde kullanamıyorum. Sipariş numaram: 412 219 214 8. Ürünün garantisi olmadığını
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Rog Strix Scope Deluxe NX TKL Asus marka klavye, garanti süresi dolduktan hemen sonr...a arızalandı. Ürünün arızalanmasının ardından hem Asus hem distribütörü Penta Bilişim hem de alışverişi yaptığım Hepsiburada ile defalarca iletişime geçtim. Ne yazık ki üç firma da
15 Temmuz 2023 tarihinde 154896598 numaralı sipariş ile Hepsiburada'dan aldığım Xiaomi Mi Smart Airfryer 3,5 L üründe sü...rekli olarak 'duraklatıldı' hatası alıyorum. Bununla ilgili ilk önce Xiaomi yetkili servis ile görüştüm ve ürünün garanti süresi dolmadığından satıcı distribütörü olan Hepsiburada
Hepsiburada üzerinden 673 663 170 sipariş numaralı robot süpürge aldım. Ürünü aldıktan sonra ürün 'dahili sensör hatası'... vermesi üzerine satıcı firma ile iletişime geçtim garanti firmasının KVK olduğunu onlarla iletişime geçmem gerektiğini söylediler. KVK firmasıyla görüştüğümde bu modele bakmadıkla
Hepsiburada dan bagzy satıcısından National Geographic Kabin boy valiz aldım. 2. Ayda ve ilk kullanımda çekme kolu bozul...du. İçeriye girmiyor. Ne satıcı ne de Hepsiburada bana servis ve garanti konusunda yardımcı olmadılar. Ürünün garantisi ve servisi yok diye geri dönüldü. Ve bu ürünü satmaya devam
11.10.2021 tarihinde Hepsiburada Üzerinden Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop Essential 2 in 1 robot süpürgeyi anneme hediye ola...rak satın aldım. Üründe haritalama ve şarja dönme sorunları vardı. Yakınlarımdan biri de aynı şikayetle başvuru yapmış ve üründe kronik hata olduğu söylenerek ücret iadesi sağlanmı
27.09.2021 tarihinde Hepsiburada'dan Roborock S7 robot süpürge aldım. Ağustos 2023 son haftasında şarjda sorun yaşamaya ...başladık. Şarj cihazını Türkiye yetkili servisi olan Byfix'e 05.09.2023 tarihinde gönderdim. 08.09.2023 tarihinde cihazın teknisyenleri tarafından incelendiği ve oksitlenme olduğun
Herpsiburada.com üzerinden 14 Pro max aldım. Daha 20 günlük telefon Hepsiburada'nın suçu yok adamlarda satıcı. Bugün App...le'a gittim ancak adam kafa yapıyor. Sebebini bilmiyoruz ama garanti içinde değildir diyor. Ya kardeşim telefonun kasasında çizik yok alt tabakasında benek benek renk atması var na
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
