Ana Sayfa
Hepsiburada Grubu
Hepsiburada
İade
Faturasız Satış Ve KDV İadesi Talebi

ID:31630906

Yiğit sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Faturasız Satış Ve KDV İadesi Talebi

Yiğit

Hepsiburada

17 Şubat 10:39

713

Yiğit'in Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler”

12 Ocak 2025 tarihinde 4320769600 numaralı siparişle Xiaomi 14t Pro telefon aldım. 40 bin liralık alışverişin faturasını Miikro Teknoloji isimli satıcı kesmedi. Hepsiburada, konuyla ilgili satıcıya ulaşamayarak sorunu çözmemektedir. KDV tutarının 14 gün içinde kullanılmak üzere kupon olarak değil, kartıma KDV tutarının iade edilmesini rica ediyorum.

Destekleyenler

Ali

1 Destek ,

1 Yorum

Hepsiburada

17 Şubat 10:42 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Hepsiburada

18 Şubat 10:15

Merhaba Yiğit Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 560425127 numaralı kayıt mevcut olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Hepsiburada

Yiğit

27 Şubat 11:12

Teşekkürler

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Ali

Benzer Şikayeti Var

20 Şubat 07:15

Aynı durum bende de var

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Türkiye Garantili Diye Aldığım Telefon Yurt Dışı Çıktı, Mağdur Edildim

Arif

Hepsiburada

22 Eylül 09:40

806

24 Aralık 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Miikro Teknoloji satıcısından “Xiaomi 14t Pro” model telefonu satın aldım. Ürün faturasında ve satıcıya sorduğumda cihazın “Türkiye garantili” olduğu açıkça belirtilmişti. Ancak 18 Eylül 2025 tarihinde telefonum kendiliğinden kapandı ve tekrar açılmadı....

turkiye-garantili-diye-aldigim-telefon-yurt-disi-cikti-magdur-edildim-2.pdf

turkiye-garantili-diye-aldigim-telefon-yurt-disi-cikti-magdur-edildim-1.pdf

Ali sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada'dan Alınan Telefonun Faturası Neden Gelmiyor?

Ali

Hepsiburada

28 Ocak 12:43

611

02 Ocak 2025 tarihinde Hepsiburada'dan Xiaomi Note 14T Pro marka telefon aldım. (Sipariş No: 414 618 716 8) 06 Ocak 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kutu içeriğinde faturası bulunmamaktaydı. Akabinde satıcıya sordum. Teslim alındıktan sonra 7 iş gününde otomatik olarak sisteme yükleneceği bild...

Fatura Gönderilmeyen Üründe Garanti Sorunu

Emre

Hepsiburada

13 Kasım 2024 09:45

514

2 Kasım 2024'de Hepsiburada uygulamasından Xiaomi Türkiye isimli satıcıdan 4443841492 sipariş numaralı "Xiaomi Redmi 13 256gb 8gb RAM (Xiaomi Türkiye garantili) " isimli ürünü sipariş ettim ve 6 Kasım 2024 tarihinde teslim aldım. Ama tüm yazışmalara rağmen tarihin 13 Kasım 2024 olmasına rağmen fatur...

Öne Çıkan Konular