to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Aralık 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Miikro Teknoloji satıcısından “Xiaomi 14t Pro” model telefonu satın aldım. Ürün faturasında ve satıcıya sorduğumda cihazın “Türkiye garantili” olduğu açıkça belirtilmişti. Ancak 18 Eylül 2025 tarihinde telefonum kendiliğinden kapandı ve tekrar açılmadı. Ayrıca cihazda hat çekmeme sorunu da oluştu.
Telefonu bir teknik servise götürdüğümde, IMEI sorgulaması sonucunda cihazın yurt dışı olduğu tespit edildi. Bu durum karşısında büyük bir şaşkınlık ve hayal kırıklığı yaşadım. Yıllardır güvenerek alışveriş yaptığım Hepsiburada’dan böyle bir sorun beklemezdim.
Sipariş numaram: 446 918 980 7
Fatura No: gıb2024000000070
Fatura Tarihi: 03-12-2024
Toplam ödediğim tutar: 37.499,00 TL (kredi kartı ile)
Satıcı şu anda sistemde görünmüyor ve Hepsiburada’dan da herhangi bir dönüş alamadım. Ürünü henüz tamir ettirmedim veya başka bir işlem başlatmadım.
Mağduriyetimin giderilmesi için cihazımın Türkiye garantili, orijinal bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
13 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Samsung Galaxy S24 Plus model bir cep telefonu satın aldım. Ürün elime ulaştıktan kısa bir süre sonra, telefonuma cihazın 120 gün içinde kullanıma kapanacağına dair bir mesaj geldi. Bunun üzerine e-Devlet üzerinden IMEI sorgulaması yaptığımda, cihazın yur...
30 Temmuz 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Türkiye garantili Xiaomi Redmi Note 13 Pro model telefonu satın aldım (Sipariş No: 513 *****13). 31 Ağustos 2025 tarihinde “IMEI numaralı cihaz klonlu listesine alınmıştır” şeklinde bir mesaj aldım ve telefonumun iletişime kapatılacağı bildirildi. Cih...
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 6-7 ay önce Xiaomi 14 t Pro model bir telefon satın aldım. 31 Temmuz tarihinde cihazımda yaşadığım arıza nedeniyle Evofone teknik servisine başvurdum. Ancak teknik servis, faturamda cihazın seri numarası ile IMEI1 ve IMEI2 bilgilerinin eksik olduğunu, bu nedenle işlem ...
02 Ocak 2025 tarihinde Hepsiburada'dan Xiaomi Note 14T Pro marka telefon aldım. (Sipariş No: 414 618 716 8) 06 Ocak 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kutu içeriğinde faturası bulunmamaktaydı. Akabinde satıcıya sordum. Teslim alındıktan sonra 7 iş gününde otomatik olarak sisteme yükleneceği bild...
Xiaomi 
Yorumlar