to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Mayıs 2024 tarihinde sipariş verdiğim Oral-B IO 9 diş fırçasında bir problem yaşadım. Bana gelen üründe fatura yoktu. Ben de fatura talep ettim fakat satıcı Hepsiburada'dan ayrılmış ve bana fatura gönderemedi. Servise gönderebilmek için fatura gerekiyordu. Bunun üzerine Hepsiburada, ürünü biz alıp servise verelim, eğer servis çözemezse iade ederiz; şu anki fiyat ile satın aldığınız zaman arasındaki fiyat farkını kupon olarak tanımlar, ürünü tekrar satın alırsınız dedi. Sonrasında ürün iade alındı ve bu ayın 19'unda ücret yatırıldı, sadece birkaç gün içinde bankama yansıması kaldı. Ben de beklemeden sipariş vermek için kupon talebinde bulundum. Ancak bana, arada fark olmadığı ve kupon yapamayacakları söylendi. Oysa arada yaklaşık dört bin TL fark vardı. Hem fatura verilmedi, hem ürünü servise gönderemedim, hem de diş fırçasını benden alıp kupon tanımlanmadı.
Hepsiburada üzerinden 24 Mart 2025'de sipariş verdim. 25 Mart'ta ilgili firma kargoya verilmiş gibi fatura kesti ancak ürünüm gönderilmedi. İlgili firmayı aradığımda ürünü kargoya teslim ettiklerini söylediler. Kargo firmasını aradığımda firmayla yapılan anlaşma gereği firmada sistem olduğunu, karg...
30 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada’dan 9’lu set olarak satılan Curaprox diş fırçası siparişi verdim. Ancak tarafıma yalnızca 1 adet diş fırçası gönderildi. 2 Eylül 2025 tarihinde ürünü teslim aldım ve hemen ardından Hepsiburada müşteri hizmetleriyle telefonla iletişime geçerek durumu bildirdim. E...
Hepsiburada dan 10 Mart 2024 tarihinde elektronik bir ürün sipariş ettim. Ürün elime ulaştı fakat ürünün faturası yoktu. Hepsiburada üzerinden fatura gönderilmesi için talep oluşturdum ve cevap olarak fatura talebiniz olumsuz sonuçlanmıştır diye bildirim aldım. Bu talebi tekrar yineledim ve tekrar a...
Hepsiburada.com üzerinden 448 116 452 7 sipariş numaralı Oral-B IOS9 Şarjlı Diş Fırçası Rose Quartz siparişi verdim. Siparişim 04.07.2025 tarihinde Hepsijet kargo ile tarafıma ulaştı. Kargo kutusu hasarsız, sağlam ve kapalıydı. Kargo kutusunu açıp ürün kutusuna ulaştığımda, ürün kutusu ve bantlarını...
Hepsiburada sitesi üzerinden 7 Kasım 2024 tarihinde 456 115 946 4 numaralı siparişim tarafıma ulaşmamış olup, tesadüfen siparişlerimi kontrol ederken gönderilmediğini gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve bununla ilgili kayıt açtılar, tarafıma bilgi verileceği söylendi. Gelen mesajda ...
Alışveriş Kredisi 659 
Cüzdan 151 
Çekiliş 169 
Değişim 3.914 
e Fatura 197 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 492 
Fatura 1.679 Garanti 2.546 
Hediye Çeki 1.765 
İade 12.006 
İndirim 1.787 İnfluencer Başvuru 177 
Kadın Girişimci 16 
Kampanya 1.917 
Kapıda Ödeme 23 
Kargo 6.676 
Komisyon Oranı 10 
Kupon 1.521 
Link Gelir 265 
Mağaza 1.912 Oynadıkça Kazan 365 Premium 4.712 
Puan 312 
Sepet 371 
Sipariş 18.822 
Teslimat 8.402 
Üyelik 2.252 
Oral - B
Yorumlar