Hepsiburada beni ara

Hepsiburada üzerinden yaklaşık 7 ay önce satın aldığım qcy ht08 model kulaklığımın şarj kapağı son 20 gündür kendi kendine açılıyor. Ürünü ilk aldığımda bu sorun ara sıra yaşanıyordu, ancak zamanla sürekli hale geldi. Ürün İstanbul adresine teslim edildi ve 17 ay garantisi mevcut. Sorunun çözümü iç...

06.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 2 adet Tangle Teezer saç açıcı tarak (kendi kendini temizleyen model) siparişi verdim. Sipariş numaram: 438 326 427 6. Siparişim, hiçbir onayım ve bilgim olmadan bugün iptal edildi. Sadece iptal edildiğine dair bir e-posta aldım. Siparişi kupon ile satın a...

07 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden Daikin Dayluk 12 BTU klima satın aldım ve ödememi kredi kartı ile 29.039 TL olarak gerçekleştirdim. Ürün elime ulaştıktan sonra henüz 14 gün bile geçmeden aynı satıcıda ürünün fiyatının 26.000 TL’ye düştüğünü gördüm. Yaklaşık 2.700 TL’lik bir zarar söz konusu oldu...

Hepsiburada üzerinden Arora Pro Angel elektrikli motor satın aldım. Sipariş numaram: 4351753901. Ürünü aldıktan sadece bir hafta sonra fiyatında 15.000 TL indirim yapıldığını fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana aradaki fiyat farkının Cuma günü tarafıma iade edile...

Hepsiburada'dan kredi kartımla aldığım ürünü sipariş verdikten 4 dakika sonra iptal ettim parayı cüzdan hesabına attılar fakat canlı destekten talepte bulunup kartıma yatırılmasını istediğimde sadece alışverişin değil bütün cüzdan hesabının karta yatırılacağını söylediler. Kabul ettiğimde ise mevzu ...

Kızıma iPhone 15 telefon almak istedim. Hediye olacağı için 'Hemen bugün teslim, yarın kapınızda' sloganına inandım ve daha pahalı olmasına rağmen Hepsiburada sitesini tercih ettim. Siparişimin 22'sinde kargoya verileceği belirtilmişti, ancak kargoya verilmedi. 'Neyse, bugün geç oldu, yarın verirler...

432 172 1988 sipariş numaralı Hepsiburada'nın kendi sattığı notebook soğutucu ürünü iadeye yolladım. İade sebebim ürünün dediği şeyleri yapmıyor olmasıydı soğutmuyordu yani. Ürün 16 Temmuzdan beri İstanbul'da kayıp bir şekilde duruyor. 3 kere talep oluşturdum 5-6 kere de telefonla aramışımdır ama na...

Hepsiburada firmasından 65 inç TV aldım daha ucuzunu bulursanız aradaki fark iade diye kampanyası mevcut. Amazonda aynı ürünü 26.838,99 TL'ye buldum. Aradaki fark için başvuru yaptım müşteri hizmetleri aradı sonuçlanması halinde 30 gün içinde hesabınıza yatar diyor. Sonuçlanmaz ise ne olacak diye so...

Hepsiburada üzerinden bir adet gardırop, bir adet komodin aldım. Bir de değiştirilecek başlığım vardı. İki adet iade, bir adet değişim kodu gönderildi. Hepsi X Large'tan gelen arkadaşa ısrarla ürün kodu geldiğini ve onu vermem gerektiğini söylememe rağmen almadı. Cumartesiden beri iade ettiğim gardı...

+1

4 Haziran 2025 günü Hepsiburada uygulaması üzerinden siparişte bulundum. 5 Haziran da kargoya verilmiş göründü. Uygulama üzerinden kargom nerede diye arattığımda kargo görüntülenmedi. Araya bayram girdi. Sonra tekrar kargo görüntüleye baktığımda garip bir şekilde sistem ana sayfaya attı. Satıcı yaka...

Hepsiburada'dan klima aldım. Ürün kargoya verilmeden fiyatı düştü. Temsilciyle görüştüm, ürünü iptal edip tekrar alacağımı söyledim. Temsilci ise 'İptal etme, ben aradaki farkı sana iade ederim' dedi. Ancak bunun bir kandırma yöntemi olduğunu sonradan anladım. İade dedikleri şey kupon ve 14 gün için...

8.11.2023'de Hepsiburada üzerinden aldığım buzdolabı cihazımı 20.05.2025'de Bosch yetkili servisi ile kurulumunu sağlattık. Servis dolabı kurarken içinde eksik parçalar olduğuna dair imzalı kağıt vermiştir. Bu kağıt ile Hepsiburada üzerinden destek oluşturmamıza karşın safir bilişim elektronik loji...

2023 aralıkta Hepsiburada denilen siteden qcy marka kulaklık aldım satıcı Hepsiburada idi. Bu ürünü aldıktan 1 sene sonra sağ kulaklık çalışmamaya ara ara çalışmaya başladı. Hepsiburada'dan servis kaydı açıp gönderdim. Gönderdikten 20 gün sonra Hepsiburada beni aradı ve dedi ki üründe kulaklık sıvıs...

Hepsiburada'dan Ankas adlı satıcıdan 4 adet Artema filtreli ara musluk satın aldım. Satıcının ilanındaki fiyattan aldığım ürünler kargoyla evime geldiğinde kutudan yalnızca 3 adet çıktı. Bunun üzerine hemen Hepsiburada Premium müşteri hizmetlerini aradım. Bana, 'Satıcıya soralım, size dönüş yapalım'...

Hepsiburada'da sadece bir alışveriş yaptım ve haberim olmadan Premium üyesi olmuşum. Ne böyle bir talebim ne de girişimim oldu? Ne ara benden habersiz böyle bir şey yapılabilir. 7-8 aydır para çekiliyor küfür etmemek için zor duruyorum. Zaten öğrenciyim zor para dayandırıyorum bir de üstüne buna par...

Hepsiburada 481 190 962 2 numaralı siparişimde siparişin hiçbir aşamasında teslimat noktası yerine sistemdeki kendi ev adresimi girmeme müsaade etmiyor. Siparişi iptal etmen gerekiyor. Adres değişikliği yapman gerekiyorsa ve urunu alırken kullandığım 280 liralık kupon da yandı, bir de onla uğraştırd...

Hepsiburada üzerinden almış olduğum (satıcı Hepsiburada olan! ) Xiaomi Mi Smart Air Fryer 3.5 litre Yağsız Fritöz kulp sararması olduğu için servise gönderdim. Aras Kargo ürünümü götürürken paramparça yapmış ve servisten bana 1800 TL ücret çıkarttılar! Bu süreci defalarda Hepsiburada ile görüşsemde ...

Hepsiburada üzerinden süpürge satın aldım ama ürün bana tepsi olarak teslim edildi. Hepsiburada'ya talep açtım ama talebimi reddettiler. Ürün bana sistemde teslim edildi olarak görünüyor ama süpürgem değil. PTT Kargo barkodlama hatası yapmış ve hiçbir firma bu hatayı kabul etmiyor arada ben kaldım v...